Společnost


Luxborough Analytics s.r.o.

Počet nahlášených stížností:8
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#3056Chování firmy - obchodní praktiky

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

9 měsíců 24 dnů

Detail stížnosti

Publikováno
30.04.2014, před 11 lety

Jana Eliška Frýdlová

Znění stížnosti

V SOULADU S USTANOVENÍM BODU 2 ODSTAVCE IV KUPNÍ SMLOVY Č.44000627 UZAVŘENÉ DNE 29.1.2014 S FIRMOU LUXBOROUGH ANALITICS S.R.O. IČO 02144662 SÍDLO PSTRUŽNÁ 812/2 10400 PRAHA 10 PROVOZOVNA BLATECKÁ 3344,27601 MĚLNÍK.JSEM UPLATNILA PRÁVO OD SMLOUVY ODSTOUPIT VE LHŮTĚ 14 DNÍ BEZ UDÁNÍ DŮVODU,TOTO MÉ ROZHODNUTÍ JSEM UČINILA DNE 4.2.2014,FORMOU DOPORUČENÉHO DOPISU NA OBĚ ADRESY FIRMY LUXBOROUGH ANALITICS S.R.O.,SOUČASNĚ JSEM PŘEDALA VEŠKERÉ ZBOŽÍ UVEDENÉ V CITOVANÉ SMLOVĚ K POŠTOVNÍ PŘEPRAVĚ NA ADRESU FIRMY LUXBOROUGH ANALITICS A VYZVALA JI K VRÁCENÍ VEŠKERÉHO PLNĚNÍ Z MÉ STRANY,T.J. PĚNĚŽNÍ ČÁSTKY VE VÝŠI 29.999 KČ,BEZ ZBYTEČNÉHO ODKLADU, NEJPOZDĚJI DO 14 DNÍ,OD DORUČENÍ OZNÁMENÍ PŘEVODEM NA MŮJ ÚČET,ČÍSLO VEDENÝ U POŠTOVNÍ SPOŘITELNY ERA V TRUTNOVĚ.FIRMA LUXBOROUGH ANALITICS S.R.O.POUZE TELEFONICKY POTVRDILA PŘÍJEM ZBOŽÍ KTERÉ JSEM JIM VRÁTILA OVŠEM DÁLE NEKONÁ A PENÍZE DO DNEŠNÍHO DNE NEVRÁTILA. NA OPAKOVANÉ TELEFONICKÉ VÝZVY DO DNEŠNÍHO DNE NEREAGUJE.


Produkt

UVEDENO V KUPNÍ SMLOVĚ 44000627 BOD I. PŘEDMĚT KOUPĚ


Požadované řešení

VZÁJEMNÉ VRÁCENÍ PLNĚNÍ SMLUVNÍMI STRANAMI-,VRÁCENÍ ZBOŽÍ DLE SEZNAMU V KUPNÍ SMLOUVĚ 44000627 PRODÁVAJÍCÍMU BYLO Z MÉ STRANY SPLNĚNO, VRÁCENÍ PENĚŽNÍ ČÁSTKY 29 999.-kč,PRODÁVAJÍCÍM NA ÚČET KUPUJÍCÍHO ČÍSLO 154840280/0300,KTERÝ ODSTOUPIL OD SMLOUVY.
ZE STRANY KUPUJÍCÍHO SPLNĚNO,ZE STRANY PRODÁVAJÍCÍHO ZBÝVÁ SPLNIT BEZ ZBYTEČNÝCH PRŮTAHŮ.SOUČASNĚ BY MĚL MÍT KUPUJÍCÍ PRÁVO NA NÁHRADU VÝDAJŮ SPOJENÝCH Z VRACENÍM ZBOŽÍ - POŠTOVNÉ,POPLATKY ZA TELEFON A ÚROK V OBVYKLÉ VÝŠI Z ČÁSTKY 29 999.-KČ ZA DOBU NEOPRÁVNĚNÉHO POUŽÍVÁNÍ TÉTO ČÁSTKY PRODÁVAJÍCÍM ZA DOBU OD OZNÁMENÍ O ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY KUPUJÍCÍM DO DNE SKUTEČNÉHO VRÁCENÍ T.J.DNEM PŘIPSÁNÍ NA ÚČET KUPUJÍCÍHO.


Sdílejte

Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
5.5.2014 09:09, před 11 lety

V případě, že je smlouva uzavřená mimo prostory obvyklé k podnikání, má spotřebitel právo od smlouvy odstoupit a žádat vrácení uhrazených částek. Bohužel často v případech společností pořádajících předváděcí akce dochází k tomu, že dále již se spotřebitelem nekomunikují a nezdržují se ani na uvedených adresách. V těchto případech by se musel spotřebitel domáhat svých práv soudní cestou, případně podat následně návrh na zahájení exekučního řízení, kde ale ani tak není jisté, zda nakonec své peníze obdrží zpět.
Doporučujeme spotřebitel zaslat na adresu společnosti předžalobní výzvu dle § 142a občanského soudního řádu.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
23.2.2015 11:44, před 10 lety

Společnost Luxborough Analytics s.r.o. se nám nepodařilo kontaktovat, a proto jsme se rozhodli stížnost uzavřít. Případný spor může být tedy řešen pouze v soudním řízení. Upozorňujeme však spotřebitele, že faktické vymáhání nároku může být obtížné.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.