Společnost


Pražská energetika, a.s.

Počet nahlášených stížností:9
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#30607Dluh

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

1 měsíc 4 dny 6 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
14.02.2019, před 6 lety

Ivana Větvinská

Znění stížnosti

Dobrý den,chtěla jsem sezeptat.Platím přes SIPO.Přišla mi však zpráva,že mám dluh ve výši 781,00Kč,který mám zaplatit na účet 19-2784000277/0100.Je to navíc jiné č.účtu,než na který platím.Nikdy jsem neměla žádné dluhy,proto se ujištuji,zda je vše v pořádku a proč to nejde opět přes to SIPO?Omlouvám se,ale jestli je to v pořádku,samozřejmě dluh zaplatím.Děkuji,Ivana Větvinská


Požadované řešení

Vysvětlení problému


Sdílejte

Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
14.2.2019 08:26, před 6 lety

Žádá-li společnost zaplacení údajné dlužné částky, musí také prokázat, že k tomu má právní důvod.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
18.3.2019 13:06, před 6 lety

Společnost byla o podané stížnosti informována, bohužel však dosud neprojevila zájem se k případu vyjádřit. Vzhledem k tomu, že služba VašeStížnosti.cz funguje na principu oboustranné dobrovolnosti, jsme nuceni stížnost uzavřít.

V případě potřeby další právní konzultace se spotřebitelka může obrátit na naši poradnu na telefonní lince 299 149 009.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.