Společnost


KOPDEAL TRADE s.r.o.
Počet nahlášených stížností:1
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#3085Neodborně provedený servis iPhone 5S

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

10 měsíců 25 dnů 15 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
05.05.2014, před 11 lety

Petr Lžíčař

Znění stížnosti

Při kompletní výměně zadního krytu + LCD:
- sklíčko, které kryje čočku fotoaparátu je nedostatečne zapasované v zadním krytu
- díky tomu je na této straně LCD špatně zapasovaně
- navíc jsou viditelné šmouhy z vnitřní strany sklíčka + smítko
- dále je nakřivo power button
- chybí sklíčko, které kryje blesk (zůstalo v původním dílu)


Produkt

iPhone 5S


Požadované řešení

Odstranění závad po neodborném servisu.

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
5.6.2014 16:12, před 11 lety

Je nutné se bez zbytečného odkladu obrátit na servis a požadovat nápravu. Ať již jde o záruční či mimozáruční opravu, jejím účelem je odstranit závady a uvést mobilní telefon do původního bezvadného stavu. Jestliže se však jedná o mimozáruční opravu, je žádoucí vady vytknout při přebírání věci, pokud jde o vady zjevné.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
31.3.2015 09:02, před 10 lety

Vzhledem k tomu, že služba VašeStížnosti.cz je založena na principu dobrovolnosti a obchodník dopusud neprojevil zájem se ke stížnosti vyjádřit, rozhodli jsme se případ uzavřít.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.