Společnost


www.tastebags.com
Počet nahlášených stížností:25
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti
0%
100%
Toto skore je založeno na 2 stížnostech.

#3097Zaplacená objednávka č.455393356 - nedodané zboží

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

10 měsíců 22 dnů 23 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
07.05.2014, před 11 lety

Markéta Spišiaková

Znění stížnosti

Dne 28.3.2014 mi přišlo potvrzení objednávky č.455393356, dodnes zboží nedorazilo. Internetové stránky pro sledování objednávek již nefungují, na telefonu nejsou. Celková zaplacená cena 799kč, zboží Kory small box satchel - bílá se vzorem.


Produkt

Kabelka Guess Kory small box satchel - bílá se vzorem


Požadované řešení

Navrácení peněz.

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
15.5.2014 16:42, před 11 lety

Bohužel portál www.tastebags.com prostřednictvím e-mailu nebo telefonního čísla nijak nekomunikuje. Na výše uvedených internetových stránkách byla jako provozovatel uvedena Vratislava Hlaváčová – fyzická osoba zapsaná v živnostenském rejstříku. Dle nám dostupných informací zde došlo k trestnému činu neoprávněného nakládání s osobními údaji dle § 180 trestního zákoníku a paní Vratislava Hlaváčová nevěděla, že je na stránkách e-shopu uvedena. Tuto informaci ovšem ověřit nedokážeme.
Vzhledem k tomu, že v tomto případě není pravděpodobně skutečný prodejce znám, doporučujeme podat na policii trestní oznámení na neznámého pachatele pro trestný čin podvodu dle § 209 trestního zákoníku. Některými poškozenými bylo trestní oznámení již podáno.
V případě, že by byly dostupné další informace pro určení pachatele, doporučujeme je neprodleně k trestním oznámením doplnit.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
30.3.2015 10:36, před 10 lety

Vzhledem k faktu, že nelze s jistotou určit prodávajícího a nepodařilo se nám se subjektem spojit, jsme nuceni stížnost z tohoto důvodu uzavřít.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.