Společnost


Blue Star Finance s.r.o.
Počet nahlášených stížností:13
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti
0%
100%
Toto skore je založeno na 1 stížnostech.

#3098Vadný USB flash disk 32 GB 2x

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

10 měsíců 17 dnů

Detail stížnosti

Publikováno
07.05.2014, před 11 lety

Ivana Široká

Znění stížnosti

29.10.2013 jsem zakoupila na dobírku 4x USB Flash Disk s kapacitou 32 GB.v celkové ceně 1265 Kč.
2 z těchto disků však mají kapacitu pouze 15 GB.
Prosím o jejich výměnu za správné.

Č.faktury 1321000458

Děkuji za vyřízení reklamace a zdravím.

MUDr. Ivana Široká


Požadované řešení

Prosím o výměnu za správné Flash disky s kapacitou 32 GB.

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
21.5.2014 13:37, před 11 lety

V tomto případě je nutné reklamaci uplatnit přímo u prodávajícího. Jestliže prodávající dodá spotřebiteli jiné než objednané zboží, jedná se o rozpor s kupní smlouvou. Pokud je rozpor s kupní smlouvou uplatněn do šesti měsíců od převzetí věci, má se za to, že tento rozpor existoval již při převzetí věci. Pokud je rozpor uplatňován po uplynutí této lhůty, důkazní břemeno nese spotřebitel a je nutné prokázat, že smlouva byla uzavřena na výrobek o dané kapacitě.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
24.3.2015 13:56, před 10 lety

Společnost Blue Star Finance s.r.o. byla o podaných stížnostech informována. Bohužel doposud neprojevila zájem se ke stížnostem vyjádřit, proto jsme se rozhodli případy uzavřít z důvodu nereakce podnikatele.
Případné spory mohou být tedy řešeny pouze v soudním řízení, nikoliv prostřednictvím služby VašeStížnosti.cz.Před samotným podáním žaloby doporučujeme zaslat subjektu předžalobní výzvu dle § 142a občanského soudního řádu. Vhodné je také právní zastoupení. Seznam advokátů je k dispozici na http://www.dtest.cz/advokati.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.