Společnost


BUVOLI & Co. spol. s r.o.
Počet nahlášených stížností:1
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#3111Nevyřízená reklamace

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

10 měsíců 20 dnů 22 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
09.05.2014, před 11 lety

Martin Peterka

Znění stížnosti

Dne 14.3.2014 jsem zasala na reklamaci holinky Hunter(zboží jsem vracela po 5 měsících od koupě).Dne 17.3.2014 byla zásilka uložena na poště, adresát o zásilce věděl, ale vyzvedl ji až 2.4.2014. Dne 23.4.2014 mě prodejce kontaktoval. Dohodli jsem se na vrácení peněz. Dnes (9.5.2014) peníze stále nemám. Telefon má stále vypnutý.


Produkt

Holinky Hunter Tall Gloss Black


Požadované řešení

vrácení peněz

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
4.6.2014 13:43, před 11 lety

Důležité je, zda spotřebitel může doložit uznání reklamace s následkem vrácení peněz. V takovém případě doporučujeme prodejce písemně vyzvat k vrácení peněz. Ve výzvě je nutné určit lhůtu a způsob vrácení peněz. Pokud tak prodejce neučiní dobrovolně, je možné se obrátit na soud s návrhem na vydání platebního rozkazu (nunto doložit důkazy prokazující uplatnění reklamace a její vyřízeni reps. nevyřízení). Před tímto krokem je prodejce žádoucí vyzvat tzv. předžalobní výzvou dle § 142a občanského soudního řádu.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
30.3.2015 12:27, před 10 lety

Společnost BUVOLI & Co. spol. s r.o. byla o podané stížnosti informována. Bohužel doposud neprojevila zájem se k ní vyjádřit, proto jsme se rozhodli případ uzavřít z důvodu nereakce podnikatele.
Případný spor může být tedy řešen pouze v soudním řízení, nikoliv prostřednictvím služby VašeStížnosti.cz, která je založena na principu dobrovolnosti. Před samotným podáním žaloby doporučujeme zaslat subjektu předžalobní výzvu dle § 142a občanského soudního řádu. Vhodné je také právní zastoupení. Seznam advokátů je k dispozici na http://www.dtest.cz/advokati.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.