Počet nahlášených stížností: | 25 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
Dne 30.3.2014 jsem si u tastebags.co. objednala 2 ks kabelek za 1 930 Kč. Ještě tento den mě poslali e mailem č. objednávky, které je 529724503.Peníze jsem odeslala bankovním převodem na č. účtu 670100-2211185294/6210, mBank. Dne3.4.2014 jsem obdržela opět e mailem, že objednávka byla odeslána. Do dnešního dne to je 14.5.2014 jsem objednané zboží nedostala. dále jsem zjistila, že stránky byly zrušeny a telefon je nedostupný.
Zjistila jsem, že okradených je více.
Kabelka hobo bag - šedá 1 ks - 840Kč, Le Pliage - černá 1 ks 990Kč, poštovné 100Kč
Chci vrátit peníze.
|
Tweet |
Bohužel portál www.tastebags.com prostřednictvím e-mailu nebo telefonního čísla nijak nekomunikuje. Na výše uvedených internetových stránkách byla jako provozovatel uvedena Vratislava Hlaváčová – fyzická osoba zapsaná v živnostenském rejstříku. Dle nám dostupných informací zde došlo k trestnému činu neoprávněného nakládání s osobními údaji dle § 180 trestního zákoníku a paní Vratislava Hlaváčová nevěděla, že je na stránkách e-shopu uvedena. Tuto informaci ovšem ověřit nedokážeme.
Vzhledem k tomu, že v tomto případě není pravděpodobně skutečný prodejce znám, doporučujeme podat na policii trestní oznámení na neznámého pachatele pro trestný čin podvodu dle § 209 trestního zákoníku. Některými poškozenými bylo trestní oznámení již podáno.
V případě, že by byly dostupné další informace pro určení pachatele, doporučujeme je neprodleně k trestním oznámením doplnit.
Vzhledem k faktu, že nelze s jistotou určit prodávajícího, jsme nuceni stížnost z tohoto důvodu uzavřít.