Společnost


www.tastebags.com

Počet nahlášených stížností:25
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

0%
100%
Toto skore je založeno na 2 stížnostech.

#3141Nedodané zaplacené kabelky - 2 ks

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

10 měsíců 15 dnů 20 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
14.05.2014, před 11 lety

Věra Brejchová

Znění stížnosti

Dne 30.3.2014 jsem si u tastebags.co. objednala 2 ks kabelek za 1 930 Kč. Ještě tento den mě poslali e mailem č. objednávky, které je 529724503.Peníze jsem odeslala bankovním převodem na č. účtu 670100-2211185294/6210, mBank. Dne3.4.2014 jsem obdržela opět e mailem, že objednávka byla odeslána. Do dnešního dne to je 14.5.2014 jsem objednané zboží nedostala. dále jsem zjistila, že stránky byly zrušeny a telefon je nedostupný.
Zjistila jsem, že okradených je více.


Produkt

Kabelka hobo bag - šedá 1 ks - 840Kč, Le Pliage - černá 1 ks 990Kč, poštovné 100Kč


Požadované řešení

Chci vrátit peníze.


Sdílejte

Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
15.5.2014 15:51, před 11 lety

Bohužel portál www.tastebags.com prostřednictvím e-mailu nebo telefonního čísla nijak nekomunikuje. Na výše uvedených internetových stránkách byla jako provozovatel uvedena Vratislava Hlaváčová – fyzická osoba zapsaná v živnostenském rejstříku. Dle nám dostupných informací zde došlo k trestnému činu neoprávněného nakládání s osobními údaji dle § 180 trestního zákoníku a paní Vratislava Hlaváčová nevěděla, že je na stránkách e-shopu uvedena. Tuto informaci ovšem ověřit nedokážeme.
Vzhledem k tomu, že v tomto případě není pravděpodobně skutečný prodejce znám, doporučujeme podat na policii trestní oznámení na neznámého pachatele pro trestný čin podvodu dle § 209 trestního zákoníku. Některými poškozenými bylo trestní oznámení již podáno.
V případě, že by byly dostupné další informace pro určení pachatele, doporučujeme je neprodleně k trestním oznámením doplnit.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
30.3.2015 10:33, před 10 lety

Vzhledem k faktu, že nelze s jistotou určit prodávajícího, jsme nuceni stížnost z tohoto důvodu uzavřít.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.