Společnost


ČapniTo s.r.o.
Počet nahlášených stížností:5
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#3154Neuplatněný voucher - krach firmy?

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

9 měsíců 5 dnů 20 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
14.05.2014, před 11 lety

Terezie Hasmandová

Znění stížnosti

Na portálu jsem si koupila voucher na mytí auta, který jsem nemohla uplatnit, protože Čapnito nehradí "ruční myčce" faktury, přišla jsem o částku 150,-, není to částka vysoká, ale byl to podvod na lidi, doufám, že jim to neprojde. Peníze zpátky nemám, má je Čapnito. Jeden voucher na umytí auta jsem stihla uplatnit, druhý však ne z výše uvedeného důvodu.


Produkt

mytí auta - nákup přes slevový portál


Požadované řešení

Navrácení peněz.

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
15.5.2014 14:20, před 11 lety

Slevový portál v tomto případě pouze vystupuje jako zprostředkovatel, zavázán je přímo subjekt, který by měl spotřebiteli dle voucheru služby poskytnout. Z obchodních podmínek společnosti ČapniTo s.r.o. nevyplývá, že by společnost poskytovala nějaké záruky při neposkytnutí služby. Je tedy nutné nárok uplatnit přímo u poskytovatele služby, který by měl služby poskytnout a případné závazky vyrovnat se společností ČapniTo s.r.o. dle smlouvy, kterou mezi sebou subjekty uzavřely. Poukaz je pouze potvrzením o uzavření smlouvy.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
20.2.2015 17:13, před 10 lety

Společnost ČapniTo s.r.o. byla o podané stížnosti informována. Bohužel doposud neprojevila zájem se k ní vyjádřit, proto jsme se rozhodli případ uzavřít z důvodu nereakce podnikatele.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.