Společnost


UNIQA pojišťovna, a.s.
Počet nahlášených stížností:61
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#31717Nezaslanie formuláru Konečná lekárska správa pre uplatnenie trvalých následkov úrazu

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

22 hodin 6 minut

Detail stížnosti

Publikováno
28.03.2019, před 6 lety

Ján Petrík

Znění stížnosti

Dobrý den prajem, už dva krát sme žiadali o zaslanie formuláru pre uplatnenie trvalých následkov úrazu.Nakoľko nám do dnešného dna neboli požadované dokumenty doručené obraciame sa na Vás opäť s touto žiadosťou.
Za skoré vybavenie mojej sťažnosti ďakujem.


Požadované řešení

Zaslanie požadovaného formuláru e mailom jbubka@centrum.sk

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
29.3.2019 09:42, před 6 lety

Sama pojišťovna uvádí ohledně formuláře pro trvalé následky úrazu následující informaci: Konečná lékařská zpráva - tento formulář vám zašleme na vyžádání společně s pokyny k vyplnění. V žádosti je vždy nutné uvést číslo pojistné smlouvy nebo rodné číslo pojištěného a datum úrazu. Kontaktujte nás na e-mail: likvidace.osoby@uniqa.cz nebo telefonicky na číslo 488 125 125.

UNIQA pojišťovna, a.s. se rozhodla nevyužít služby VašeStížnosti.cz, a to i s ohledem na povinnost ochrany osobních údajů. Stížnosti a nesouhlasy týkající se UNIQA pojišťovny je možné adresovat na oddělení stížností a reklamací, stiznosti@uniqa.cz, případně je možné využít i ostatní kontakty uvedené na webových stránkách pojišťovny www.uniqa.cz.

V případě potřeby další právní konzultace se spotřebitel může obrátit na naši spotřebitelskou poradnu na telefonní lince 299 149 009.

Spotřebitel má možnost v případě nemožnosti vyřešení sporu s pojišťovnou obrátit se na finančního arbitra. Finanční arbitr je příslušný rozhodovat spory mezi spotřebitelem a pojistitelem nebo pojišťovacím zprostředkovatelem při nabízení, poskytování nebo zprostředkování životního pojištění. Řízení před finančním arbitrem je zdarma. Formulář k podání návrhu na zahájení řízení je možné vyhledat na webové adrese www.finarbitr.cz/cs/reseni-sporu/pruvodce-podanim-navrhu.html.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.