#3203Zrušení pojištění motorových vozidel

Znění stížnosti

Dobrý den přeji. Obracíme se na Vás s problémem který vznikl u pojišťovna Vüstenrot kde jsme od Nového roku skončili pojištění a přešli k jiné pojišťovně, což jsme dali na vědomi emailem a přesto tato pojišťovna začala být neodbytná a stále trvala na zaplacení dlužné částky. V té době byla řádně zaplaceno povinné pojištění u pojišťovny jiné.

Dobrý den přeji.
Reaguji znovu na Váš doporučený dopis s upomínkou na zaplacení pojistného motorových vozidel na osobní automobil PZ: 60-43 číslo bývalé smlouvy 3010133477. Tato upomínka je už bez předmětná.
Už jednou jsme reagovali na Vaši výzvu, kde jsme uvedli, že je uzavřená a zaplacená nová pojistná smlouva u pojišťovny Triglav od 1. 1. 2014, tak pokud budete informovat Českou kancelář pojistitelů nezapomeňte dodat že jsme již pojištěni u pojišťovny Triglav. Tak, že u Vás zanikne pojistka od 6.5.2014 což bereme na vědomí.
Smlouva byla sjednána na:


Dobrý den přeji.
Odpovídám na Váš dopis s výzvou na zaplacení pojistného na auto Škoda HOH 6043. Číslo pojistné smlouvy: 3010133477.
Smlouva byla na jméno: Erika Formanová

Uvedenou smlouvu ruším, od Nového roku máme uzavřenou smlouvu u pojišťovny Triglav.

Požadované řešení

Aby pojišťovna uznala výpověď smlouvy emailem. Neznám důvod proč trvá na písemné výpovědi, když smlouvu s nimi jsme uzavřely elektronicky a výpověď už není možná? Dále aby netrvala na zaplacení nějaké dlužné částky za pojištění, v době kdy byla platná již nová smlouva z novou pojišťovnou.