Počet nahlášených stížností: | 6 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
v obchodě www.gangstastar.com jsem si 1.3.2014 objednal kalhoty (1040kč) a 4.3. zaplatil převodem na účet. Přišli mi mejly jako obvykle, že objednávka byla přijata atd. jelikož je doba dodání 5-7 dní, tak jsem tam osmého dne volal. Telefon ale nikdo nebral. Zkoušel jsem to další dny, ale pořád nic. Nakonec mi přišel email, že je moje zásilka připravena k odeslání. Tak jsem si už myslel, že to snad vyjde. Od té doby jsem napsal dva emaily, pořád tam volal, ale stále nic. Žádná odpověď. Hledal jsem i jiná tel. čísla na internetu. Našel jsem jich celkově 9, z nichž 8 neexistuje a to poslední je někdo úplně jiný. Nemám ani peníze ani kalhoty. V tomto obchodě jsem už několikrát nakupoval, tak by mě ani nenapadlo, že by se něco takového stalo. Ale teď už tam rozhodně nikdy nic nekoupím!
kalhoty RAW BLUE basic straight fit (velikost 32, barva grey, kód zboží 787696
Jako student bych byl opravdu velmi rád, kdyby se mi tyto peníze vrátili nazpět. S prominutím budu radši chodit dál v roztrhaných kalhotách a ty peníze projím, než abych si něco objednal z tohoto obchodu.
|
Tweet |
Jestliže společnost zboží nedodala ve sjednaném termínu a proběhlo ze strany spotřebitele již několik urgencí, je možné od smlouvy odstoupit. Doporučujeme odstoupení zaslat doporučeně (nejlépe s dodejkou) na adresu, která je uvedena na internetových stránkách, příp. na adresu sídla společnosti. V odstoupení je nutné společnosti určit přiměřenou lhůtu pro vrácení peněz. Jestliže společnost nebude reagovat, bude nutné obrátit se na příslušný soud, který o nároku autoritativně rozhodne. Před podáním návrhu je nutné společnosti zaslat poslední výzvu k plnění dle ustanovení § 142a občanského soudního řádu.
Společnost GOOD Building s.r.o. byla o podaných stížnostech informována. Bohužel doposud neprojevila zájem se ke stížnostem vyjádřit, proto jsme se rozhodli případy uzavřít z důvodu nereakce podnikatele. Případné spory mohou být tedy řešeny pouze v občanskoprávním řízení, nikoli v rámci služby VašeStížnosti.cz, která je založena na principu dobrovolnosti.