#32758reklamace

Znění stížnosti

Vážení



V měsíci září , 2018 jsem u Vás zakoupila horské kolo, viz níže uvedená objednávka, kdy toto jsem zaplatila, viz níže potvrzení o platbě. V měsíci prosinci jsem byla informována, že kolo nebude dodáno a zaplacena částka za kolo vrácena.

Do dnešního dne, však nemám, ani kolo ani vrácené peníze, což více jak 8 měsíců po zaplacení.

S tímto nemohu být spokojena. Pokud máte problém s vrácením finančních prostředků přes banku, mužete zaplacenou částku ve výši 7.687 českých korun zaslat na mou adrese přes Western Union.

Očekávám od Vás zprávu jak tuto situaci vyřešíte.

na můj telefon, můj e-mail, moji adresu.

Iryna Ihnatenko



Dopis je zaslán z e-mailu mého přítele Jiřího Grose.

Děkuji Vám, že se věci budete zabývat a vyřešíte ji.

Požadované řešení

vrácené penez