#32948Nefunkčné rozpadajúce sa produkty :(

Znění stížnosti

Ak nechcete mať problémy vyberte si iný obchod!!! 

Prístup tejto spoločnosti, rovnako ako produkty ktoré predávajú je absolútna katastrofa. Produkty zrejme nebudú originálne 99% z nich sú vadné, poškodené alebo sa časom rozpadnú. Moja skúsenosť bola negatívna, už nikdy od nich nenakúpim.

- Mobil prišiel bez krytu fotoaparátu
- Fotoaparát začal fotiť rozmazane
- V rámci dobrých vzťahov vraj mi pošlú krycie sklíčko a nalepiť si ho mám sám
- Nesúhlasím, žiadam výmenu zariadenia
- OK pošlite nám ho
- Mobil sa vrátil s rozpatlaným lepidlom okolo fotoaparátu, fotí stále rozmazane + šmuhy
- Sťažujem sa na neodborný prístup, nefunkčné zariadenie, žiadam znova výmenu
- Pomohli až vyhrážky obchodnou inšpekciou, dohodli sme sa na výmene za príplatok 20 €
- Posielam znova mobil
- Po odoslaní mobilu sa dohoda mení, ponúkajú mi výmenu za iné modely zariadenia, nesúhlasím
- Pristúpil som na výmenu mobilu za mobil o triedu vyššie Z3 na Z5 za doplatok 60 €
- Po prevzatí a zaplatení dobierky otvorím krabicu od Z5 a vo vnútri nachádzam pôvodné zariadenie Z3 s pokazeným fotoaparátom
- Naštvaný zdvíham telefón a volám, vraj skladník spravil chybu ospravedlňujú sa a mám mobil poslať späť
- Na poštovnom som už preplatil viac ako 10 €, posielam späť po 3x
- Prišiel konečne vysnívaný mobil Sony Z5, avšak... nabíjačka nenabíja, adaptér je pokazený
- Po 3 mesiacoch už vážne nemám nervy, kupujem nabíjačku na vlastné náklady
- Týždeň používania mobilu, dnes sa mi začal odliepať zadný kryt zariadenia :(
- Ponaučenie: Nabudúce si radšej priplatím za kvalitu, ako kúpiť lacný šmejd

Produkt

Sony Xperia Z3 a Sony Xperia Z5

Požadované řešení

Preplatanie poštovného + finančné odškodnenie za vady na zariadení

---

Tweet

---