#33202Neoprávněné vymáhání dluhu za nedodané zboží

Dobrý den, reklamaci jsem při první upomínce ze dne 3.5.2018, č. 004S120318003170 neuplatnil z důvodu, že na složence je nesprávná adresa majitele účtu a to: MYLANO PO Box, 120 00 Praha 2 (mohu doložit) a žádný formulář přiložen nebyl, jako v následujících upomínkách. Protože byly údaje v rozporu, považoval jsem to logicky za podvod, proto jsem to neřešil. Druhou upomínku ze dne 20.6.2018 jsem již předal k řešení právnímu zástupci s plnou mocí. Po třetí upomínce jsem byl na podzim 2018 ujištěn právním zástupcem, že věc je vyřízena. Bohužel, vzhledem k poslední SMS od Alektum s.r.o., nebyla a není.
Abych se vyjádřil k objednání produktu. Z počátku jsem netušil o jaký produkt se jedná, ale z ostatních příspěvků dTEST jsem pak vyrozuměl, že by se mohlo jednat o nějaký holící strojek. Nevzpomínám si však, že bych si něco objednal, ale připouštím, že se tak mohlo stát v době pracovního zatížení, a to telefonicky za velmi hektických okolností. Jestliže se tak stalo, považuji to pro mě jako spotřebitele za velmi nevýhodné postavení v tísni, a za velmi nevýhodných podmínek obtěžujícím obchodníkem, kterého se chcete zbavit. Navíc, možná, že jsem si myslel, že se jedná o nějaký vzorek na vyzkoušení, protože jinak osobně používám dva značkové elektrické holící strojky. Mám za to, že použitá obchodní praktika, vzhledem k situaci, zhoršila mojí schopnost spotřebitele učinit si racionální rozhodnutí, což mohlo vést v danou chvíli k rozhodnutí koupě, kterou bych jinak neučinil. A na tyhle praktiky obchodníci spoléhají. Pokud koupě proběhla, obchodní praktiku obchodníka považuji za: A. nekalou – nesprávné věcné informace ohledně zboží, které mě vedlo v omyl ohledně existence a podstaty zboží a tedy k nesprávnému rozhodnutí koupě, B. klamavou – neboť se domnívám, že byly opomenuty podstatné informace, které jsem jako spotřebitel potřeboval, měl vědět a nevěděl, a tudíž jsem učinil rozhodnutí o koupi, které bych jinak neudělal.
Protože se tak možná stalo, možná nestalo, žádám o zaslání na mou adresu uzavřenou kupní smlouvu a prokázání skutečného doručení (potvrzení o převzetí mou osobou). Jestliže byla kupní smlouva uzavřena telefonicky, žádám o její doslovné písemné znění, tak i znění fonetické (jiný hlas), neboť se stále domnívám, že se jedná o podvod. Zároveň žádám o zaslání právního titulu oprávněnosti vymáhání dluhu.
Znovu zdůrazňuji, že jsem k dnešnímu dni žádné zboží neobdržel a požaduji vydání potvrzení o bezdlužnosti.
Na základě obdobných příspěvků a stížnosti na neoprávněné vymáhání dluhů jiných spotřebitelů společností Westerfield, Mylando, Alektum s.r.o. a doporučení dTest bude v následujících dnech odeslána výpověď na Mylando AG/Westerfield Int. AG., P.O.Box 18, Praha 2, 120 00 (bude doložitelné). Rozhodně nezaplatím za nedodané zboží, včetně neoprávněného dluhu pod č. 252886. Jsem připraven jít do sporu a požadovat vyvození odpovědnosti a osobní zadostiučinění.

Dobrý den,
pokud se týká, řečeno hodně korektně tzv. „další spolupráce“ se společností Mylando AG tak uvádím, že dne 14.6.2019 bylo na její adresu v České republice zasláno odstoupení od smlouvy, res. výpověď ze smlouvy, byla-li nějaká v pochybnostech uzavřena za nedodané zboží. Současně, s tímto jí byl odejmut můj souhlas se zpracováváním, nakládáním a archivováním mých osobních údajů, včetně mého telefonního čísla v souladu s GDPR. Zároveň tento souhlas odebírám i společnosti Alektum s.r.o, neboť, jak vyplývá z jejího vyjádření ze dne 18.6.2019, v 08.56 hod.: inkasní proces pod č. 252886 je zastaven trvale.
Doplňuji, že přestože je inkasní proces zastaven, jako spotřebitel jsem poučen a zůstanu nezvykle bdělý, neboť písemné potvrzení o bezdlužnosti jsem od společnosti Alektum, s.r.o. neobdržel, přičemž jsem o něj žádal. V duchu spoléhám nato, že společnost skutečně případ definitivně uzavřela a budu v povědomí věřit tomu, že se případ, byť omylem, nedostane po půl roce do rukou jiného inkasního zaměstnance společnosti, který ho znovu nevědomky otevře, jak vím z jiných zkušeností.
Na závěr bych upřímně a rád poděkoval dTestu, za to, že vůbec existuje, a že skutečně dokáže obyčejnému stěžovateli poradit a být nápomocný. Díky, i všem přispěvatelům za ostatní články, ze kterých jsem se mnohé dozvěděl a poučil. AK.