Společnost


Luxborough Analytics s.r.o.
Počet nahlášených stížností:8
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#3331Nevrácení peněz za parní čistič MAXI VAPORI 2000

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

8 měsíců 25 dnů

Detail stížnosti

Publikováno
29.05.2014, před 11 lety

Eva Součková

Znění stížnosti

Dobrý den,
zboží jsem zakoupila na předváděcí akci dne 10.3.2014 v Dobřanech(PJ).Odstoupení od kupní smlouvy i vrácení zboží jsem provedla dle termínů v KS. Tel.urgence 24.3.2014 sděleno:předáno fin.účtárně k vyřízení.Za další týden až do dneška všechna tel.č.nedostupná.Zaslala jsem na fir.adresy do Mělníka i Prahy předžalobní výzvu,všechny doklady,návrh žaloby.Vše přišlo zpět zpětjako nedoručitelné.Vše jsem dne 24.4.14 ohlásila na policii ČR.


Produkt

Čistič MAXI VAPORI 2000 jsem poprvé použila 13.3.14.Asi po hodině se čistič porouchal.Volala jsem do Mělníka a oni ještě týž den přivezli nový, který byl již používaný.


Požadované řešení

Vrátit částku dle KS 14 999,- Kč

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
2.6.2014 12:50, před 11 lety

Doklady o nedoručení si uschovejte. Písemnosti se považují za doručené, pokud je adresát odmítl převzít nebo pokud jsou zasílány na adresu sídla uvedenou v obchodním rejstříku. Skutečnost, že si adresát nevyzvedává poštu, nemůže jít k tíži spotřebitele. Nyní je možné podat návrh na vydání platebního rozkazu u příslušného soudu. Soud zcela jistě přizná právo spotřebiteli, ovšem praktické vymáhání částky může být obtížné, protože obdobné typy společností nemají formálně žádný majetek a není tedy co zpeněžit.
Pokud bude se subjektem zahájeno trestní řízení, můžete se v rámci tohoto řízení domáhat náhrady škody. Avšak trestní soud není povinen o něm rozhodnout.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
23.2.2015 11:46, před 10 lety

Společnost Luxborough Analytics s.r.o. se nám nepodařilo kontaktovat, a proto jsme se rozhodli stížnost uzavřít. Případný spor může být tedy řešen pouze v soudním řízení. Upozorňujeme však spotřebitele, že faktické vymáhání nároku může být obtížné.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.