Společnost


SYNOT TIP, a.s.
Počet nahlášených stížností:1
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#3332Neuznaná reklamace

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

10 měsíců 1 den 23 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
29.05.2014, před 11 lety

Tomáš Richter

Znění stížnosti

SYNOT TIP, a.s.
Mařatice, Jaktáře 1475
Uherské Hradiště 686 01

Věc: reklamace
Dobrý den.
Jmenuji se Tomáš Richter, adresa Třebíč,….
Nesouhlasím s Vašim rozhodnutím o zrušení řádků u sázkových příležitostí na tiketech, které jsem podal dne 15.5.2014 na terminálu v Zábavním centru DON, v Třebíči.
Vzhledem ke zrušení těchto sázkových příležitostí až druhý den po přijetí sázek, nesouhlasím s tímto rozhodnutím, jehož důsledkem je pouze výplata vkladu, včetně manipulačního poplatku.
Požaduji výplatu výher u tiketů, jejichž čísla uvádím níže.
Čísla tiketů:
10019973238096
10000407223641
10001950096805
10012753233892
10009234503490
V Třebíči 25.5.2014


Produkt

Tip byl několikrát schválen prodejním terminálem...


Požadované řešení

Uznání výhry a výplata celé vyhrané částky

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
12.6.2014 10:35, před 11 lety

V tomto případě je rozhodující znění herního plánu, který schvaluje Ministerstvi financí. Sázková společnost může z tam uvedených důvodů sázku zrušit. Pokud se jednalo o chybu systému, tato skutečnost by neměla jít k tíži spotřebitele vzhledem k faktu, že by společnost měla vést po dobu pěti let průkaznou evidenci přijatých sázek.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
31.3.2015 10:53, před 10 lety

Společnost SYNOT TIP, a.s. byla o podané stížnosti informována. Bohužel doposud neprojevila zájem se ke stížnostem vyjádřit, proto jsme se rozhodli případ uzavřít z důvodu nereakce podnikatele.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.