Společnost


Ing. Dagmar Křížová
Počet nahlášených stížností:2
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#3341Podvodné lákání peněz

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

10 měsíců 1 den 16 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
29.05.2014, před 11 lety

Jiří Věšín

Znění stížnosti

Potřeboval jsem zjistit vadu vozu a tak jsem ho odvezl na diagnostiku do uvedené firmy. Technik obcházel vůz s bezdrátovým notebookem jak s virgulí a nakonec si řekl o 980,- Kč aniž by vytiskl nalezené chyby. Slíbil je poslat do mailu ještě tentýž den. Trvá to již měsíc a půl a nic jsem nedostal = ani výsledky, ani peníze zpět. Pokud takto předstírá činnost všem zákazníkům, asi docela bohatne.


Produkt

Diagnostika vozu Ford Mondeo 1.8


Požadované řešení

Zaplatil jsem za službu, kterou jsem nedostal = nález závad automobilu. Servis písemně do mailu potvrdil, že na věci pracuje, ale to již činí jeden a půl měsíce a výsledek nikde. Podal jsem reklamaci a odpověď jsem do 30 dnů neobdržel (a nemám ji dodnes). Trvám na vrácení peněz 980,- Kč a na refundaci mých cest do uvedené firmy = jel jsem do firmy celkem čtyřikrát a nedostal jsem ani výsledky, ani peníze.

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
27.6.2014 15:36, před 11 lety

V tomto případě si měl spotřebitel vyžádat potvrzení, nebyla-li celá zaplacená služba poskytnuta na počkání. Nyní by bylo nutné prokázat obsah smlouvy.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
31.3.2015 10:59, před 10 lety

Vzhledem k tomu, že se nám nepodařilo subjekt kontaktovat, jsme nuceni stížnost z tohoto důvodu uzavřít.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.