Počet nahlášených stížností: | 554 |
Z toho za letošní rok: | 42 |
Stále v řešení: | 9 |
Dobrý den,
v loňském roce jsem se zřejmě v pominutí smyslů přihlásil do členství seznamky předmětné společnosti. Nejdříve mi byly peníze strženy z účtu, který jsme ovšem v listopadu 2018 zrušil. Poté mi začaly chodit na email upomínky o zaplacení, mimo tu společnost Paidwing AG navíc od další dateyard AG. Emaily chodily od právního zástupce společností Auer Witte Thiel, Bayerstrasse 27, 803 35 Mnichov, poslední s výhružkou, že bude záležitost řešena soudně. Oběma jsem zaplatil požadované částky (celkem kolem 5.000,- Kč) z účtu manželky a pro nemožnost odstoupit od členství na formuláři jsem od smlouvy odstoupil písemně a doporučeně zaslal jak na adresu společností, tak právního zástupce, kterýžto vystupuje za společnosti v dané věci. Doklady mám uschovány. U právního zástupce mám navíc dodejky o tom, že byly dopisy doručeny a převzaty. Do Švýcarska (sídla společností)tuto dodejku Česká pošta dle sdělení vedoucí pošty nemůže poslat, tam mám tedy jen podací lístky. Toto jsem učinil v měsíci březnu 2019. Jaké bylo mé překvapení, když v červnu opět napsal zástupce společností Auer Witte Thiel, Bayerstrasse 27, 803 35 Mnichov další upomínku o zaplacení 101 EUR. Tutu pohledávku (Paidwing AGE) jsem však již neuhradil, na účet vůbec od 12.m. 2018 nejsem přihlášen, služby nečerpám, tak skutečně nevím, když jsem podal výpověď, za co bych měl platit. Evidentně jsou to šmejdi a podvodníci, přece nemůže být taková smlouva o členství nevypověditelná. Celá záležitost má hrozný vliv na mé zdraví, jsem po operaci střev a nejistými vyhlídkami a díky takovým problémům ani v noci nemohu spát. Nejsem člověk, který by nedostál svým závazkům, ale podvodníky podporovat ze svého platu skutečně nemohu a ani nechci.
Prosím o radu, jak v dané věci mohu dál postupovat, popřípadě, zda lze společně s ostatními poškozenými podat hromadnou žalobu
|
Tweet |
V případě soudního sporu by společnost musela prokázat, že existuje právní důvod, na základě kterého má právo údajný dluh vymáhat. Vymáhá-li společnost tento údajný dluh prostřednictvím inkasních agentur, nemají tyto inkasní agentury žádná speciální oprávnění oproti běžnému věřiteli (například nemohou nařídit exekuci).
Vymáhat dluh prostřednictvím exekutora je možné pouze v případě, pokud k tomu existuje exekuční titul, např. bylo-li o dluhu rozhodnuto v soudním řízení a rozhodnutí soudu nabylo právní moci a stalo vykonatelným.
Spotřebiteli nicméně doporučujeme, aby si ponechal doklad o zaslané výpovědi.
České právo nezná institut hromadné žaloby. Za stavu současného právního řádu musí každý spotřebitel podat žalobu sám.
Vzhledem k tomu, že se jedná o zahraniční subjekt se sídlem ve Švýcarsku mimo Evropskou Unii, nelze kontaktovat Evropské spotřebitelské centrum působící při České obchodní inspekci, nýbrž dozorový orgán přímo v zemi sídla provozovatele. Pokud společnost nevyhoví prokazatelné žádosti spotřebitele o ukončení smluvního vztahu, doporučujeme kontaktovat dozorový orgán nad spotřebitelskou oblastí ve Švýcarsku, který se nazývá Eidgenössisches Büro für Konsumentenfragen, s podnětem na užívání nekalé obchodní praktiky.
Společnost byla o podané stížnosti informována, bohužel však dosud neprojevila zájem se k případu vyjádřit. Vzhledem k tomu, že služba VašeStížnosti.cz funguje na principu oboustranné dobrovolnosti, jsme nuceni stížnost uzavřít.
V případě potřeby další konzultace se spotřebitel může obrátit na naši poradnu na telefonní lince 299 149 009.