Počet nahlášených stížností: | 820 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 1 |
Dobry den, jmenem veritele Westerfield International AG Vas naposledy vyzyvame k uhrazeni dluhu c.195250 ve vysi 581 Kc. Uhradte jeste dnes tuto castku na ucet 5555533399/0800. Jako variabilni symbol uvedte cislo pripadu 195250.V pripade, ze nemate moznost dluh uhradit najednou, jsme po dohode s veritelem ochotni akceptovat i primerene pravidelne castecne plneni dluhu. Alektum, s.r.o. tel: 270 005 555, e-mail: info@alektumgroup.cz
Neexistující dluh
Zrušenî neexistujícího dluhu
|
Tweet |
Pokud společnost žádá zaplacení údajného dluhu, musí prokázat, že k tomu má právní důvod. Spotřebiteli doporučujeme, aby společnost vyzval, aby mu doložila uzavření smlouvy, a aby dále prokázala, že zboží kupujícímu skutečně doručila. Pokud společnost zboží nedodala nebo pokud dokonce nebyla kupní smlouva uzavřena, není společnost oprávněna žádat zaplacení údajného dluhu.
Stěžovatel by měl dále písemně (nejlépe doporučeně s dodejkou) požadovat po společnosti vyřazení svých osobních údajů z databáze společnosti. Pokud totiž odejme spotřebitel společnosti souhlas se zpracováním osobních údajů, společnost je povinna to respektovat.
Společnost byla o podané stížnosti informována, bohužel však dosud neprojevila zájem se k případu vyjádřit. Vzhledem k tomu, že služba VašeStížnosti.cz funguje na principu oboustranné dobrovolnosti, jsme nuceni stížnost uzavřít.
V případě potřeby další konzultace se spotřebitel může obrátit na naši poradnu na telefonní lince 299 149 009.