Počet nahlášených stížností: | 152 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
Nedodáná dokladu o zakoupení zboží - Shopolo-Pest Repeller.
Nemohu najít kontakt na společnost MI SPORT d.o.o. Dolany u Červených Peček 73, 28002 Červené Pečky CZ
objednáno přes internet.
číslo balíku (GLS) 18972595
dne 30.7.2019
Pest Repeller
zaslání dokladu - paragonu, nebo faktury
na adresu : VFU - Ústav inf. chorob , Šebková, Palackého tř. 1946/1, Brno 61242
|
Tweet |
Prodávající má povinnost vydat doklad o zakoupení výrobku, pokud o to spotřebitel požádá. Nereaguje-li prodávající na elektronickou komunikaci, je vhodné zaslat výzvu k zaslání dokladu o zaplacení písemně za využití poštovních služeb.
Jelikož je prodávající zahraniční subjekt sídlící ve Slovinsku, má spotřebitel možnost obrátit se na Evropské spotřebitelské centrum, které bezplatně pomáhá spotřebitelům řešit spory s obchodníky z jiných členských států EU, Norska a Islandu. Více informací o Evropském spotřebitelském centru je možné vyhledat na webových stránkách https://evropskyspotrebitel.cz/.
Společnost byla o podané stížnosti informována, bohužel však dosud neprojevila zájem se k případu vyjádřit. Vzhledem k tomu, že služba VašeStížnosti.cz funguje na principu oboustranné dobrovolnosti, jsme nuceni stížnost uzavřít.
V případě potřeby další právní konzultace se spotřebitelka může obrátit na naši poradnu na telefonní lince 299 149 009.