Počet nahlášených stížností: | 6 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
Objednali jsme si "Vibrarazer Deluxe Set". V reklamě i na jejich
stránkách je k tomu cca 53 dílů příslušenství. Nám poslali 4ks
s dopisem, že další dodají. Ani po 35 dnech nic nepřišlo.
Na radu dtestu jsem odstoupil od smlouvy a s dopisem vrátil
aby do 30 dnů poslali peníze(vč.poštovného). 30 dnů je pryč a nic neposlali ani nekomunikují(neodpovídají na emaily).
"Vibrarazer Deluxe Set"
Vrátit peníze vč. poštovného.
|
Tweet |
V případě, že spotřebitel odstoupil od smlouvy z důvodu, že společnost nedodala zboží, které dle smlouvy dodat měla v dodatečné přiměřené lhůtě, spotřebitel má právo na vrácení zaplacené kupní ceny. Pokud společnost dobrovolně nesplní svůj závazek, doporučujeme jí písemně vyzvat tzv. předžalobní výzvou dle § 142a občanského soudního řádu.
Společnost WS International a.s. byla o podané stížnosti informována, ale neprojevila zájem se k ní vyjádřit. Jelikož je služba VašeStížnosti.cz založena na principu dobrovolnosti, rozhodli jsme se případ uzavřít z důvodu nereakce podnikatele. Případný spor může být tedy řešen pouze v soudním řízení.