#34795Prodej woucherů na Verjů, ale chybí jim laser

Znění stížnosti

V květnu 2019 jsem u nich zakoupila 3 wouchery na Verjú a 2 wouchery na aplikaci kyseliny hyaluronové. Protože jsem z Hodonína, domluvila jsem se tak, že aplikaci kyseliny hyaluronové využiju v moment, když budu čerpat wouchery na Verjú, ať nemusím jezdit zvlášť. Mudr Králová mně 19.5. napsala e-mail, viz níže: Dobrý den, v Praze jsou objednací termíny 2 měsíce, naštěstí v Brně 2-3 týdny :-) Zdraví, Dr. Králová. Vzhledem k tomu, že mně bylo přislíbeno, že v Brně je objednací doba 2-3 týdny, proto jsem se rozhodla, že u nich wouchery zakoupím (pokud bych věděla, že ani v srpnu nebudu mít laser za sebou, určitě bych objednávku nezaplatila). Již jsem měla 2 termíny, které mně byly následně zrušeny, protože laser na Verjú pořád nemají. Nyní čekám ve 30-ti denní lhůtě na vrácení peněz....., bohužel však neuznali reklamaci aplikace kyseliny hyaluronové

Produkt

Verjú, aplikace kyseliny hyaluronové

Požadované řešení

požaduji, abych nyní nemusela čekat 30 dní na vrácení peněz a uznání reklamace na aplikaci kys. hyaluronové. klamou spotřebitele tím, že prodávají wouchery a nemají přístroj

---

Tweet

---