Společnost


Globus ČR, k.s.
Počet nahlášených stížností:60
Z toho za letošní rok:1
Stále v řešení:2
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti
72%
28%
Toto skore je založeno na 11 stížnostech.

#3481Růže

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

8 měsíců 7 dnů 5 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
16.06.2014, před 11 lety

Jaroslav SUS Ing.

Znění stížnosti

Jsem vaším jinak spokojeným zákazníkem.
Dne 11.4.2014 jsem v Globusu PLZEŇ - Chotíkov koupil 4 růže (Chlysler, Kronenbourg, Landora a Ingrid) v celkové ceně 299,60 Kč. Tentýž den jsem je zasadil a řádně zalil a pečoval o ně. K dnešnímu dni vypadají růže tak, že zjevně nejsou k světu, prostě uschly. Jen jediné růži zůstal malý výhonek, který podle názoru odborníka nemá rovněž šanci na přežití. Vše je zřejmé z foto, které se vám pokusím zaslat v dalším e-mailu.


Produkt

Účet číslo 9277 11.04.2014 růže


Požadované řešení

Vrátit peníze nebo zaslat poukázku na nákup v hodnotě 299,60 Kč. Vše je možno uskutečnit v obchodě GLOBUS - Chotíkov jakmile mi odpovíte e-malem

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
2.7.2014 17:48, před 11 lety

Ustanovení § 21 zákona o oběhu osiva a sadby, že při koupi rozmnožovacího materiálu jednoletých druhů, s výjimkou sazenic zeleniny, je záruční doba 1 rok, pokud nebude sjednána doba delší. U víceletých druhů končí záruční doba 1 rok po dosažení vývojového stupně potřebného k určení pravosti odrůdy. U sazenic zeleniny a květin je záruční doba 3 týdny.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
23.2.2015 11:53, před 10 lety

Společnost Globus ČR, k.s. se nerozhodla využít služby VašeStížnosti.cz pro řešení sporů se svými zákazníky. Vzhledem k tomu, že je námi nabízené mimosoudní řešení sporů založeno na principu dobrovolnosti, bude stížnost pro nereakci subjektu uzavřena.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.