Počet nahlášených stížností: | 3 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
Dobrý den, objednal jsem si, a zaplatil od společnosti Computer Equipment, spol. s r.o. televizi, kterou mi nedodali. Jejich stránky jsou již zrušené. Byl jsem podat trestní oznámení na Policii ČR, kde mi bylo sděleno, že to není první případ. Poprosil byl všechny, kdo s touto společností mají špatné zkušenosti,aby určitě neváhali a přidali se k hromadnému trestnímu oznámení. Stačí zajít na jakékoli oddělení Policie ČR.
TV PANASONIC LED
Vrácení peněz
|
Tweet |
V případě, že bude se společností zahájeno trestní řízení, lze se připojit s nárokem na náhradu škody.
Co se týká soukromoprávního hlediska, bude nutné prodejce písemně vyzvat k dodání zboží a určit mu k tomu přiměřenou lhůtu. Jestliže bude z oznámení patrné, že dodatečná lhůta k plnění již nebude prodloužena, platí dle ustanovení § 1978 odst. 2 občanského zákoníku, že marným uplynutím této lhůty dochází k odstoupení od smlouvy. Poté je důležité určit lhůtu a způsob vrácení peněz. Z důvodu důkazního postavení doporučujeme vést korespondeci písemně (doporučeně s dodejkou).
Společnost Computer Equipment, spol. s r.o. byla o podané stížnosti informována. Bohužel doposud neprojevila zájem se k ní vyjádřit, proto jsme se rozhodli případ uzavřít z důvodu nereakce podnikatele.
Případný spor může být tedy řešen pouze v soudním řízení, nikoliv prostřednictvím služby VašeStížnosti.cz, která je založena na principu dobrovolnosti.
Před samotným podáním žaloby doporučujeme zaslat subjektu předžalobní výzvu dle § 142a občanského soudního řádu. Vhodné je také právní zastoupení. Seznam advokátů je k dispozici na http://www.dtest.cz/advokati.