Společnost


BIO Trade House s.r.o.
Počet nahlášených stížností:2
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti
0%
100%
Toto skore je založeno na 1 stížnostech.

#3557Nepouzitelna Diamond karta, za kterou jsem zaplatila 10.000 Kc

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

9 měsíců 8 dnů 21 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
22.06.2014, před 11 lety

Regina Holicka

Znění stížnosti

Dostala jsem zlatou kartu Diamond V.I.P. clenstvi a chtela jsem ji vyuzit pri nakupu pobytu jejich cestovni kancelare.Bohuzel jsem nedostala katalog, presto, ze mi byl prisliben. Takze si nemohu vybrat a pouzit kartu.Snazila jsem se dovolat, ale marne - neni pristupny mobil ani pevna linka.
Prosim o sdeleni jak se s firmou domluvit, abych mohla kartu vyuzit.Jinak bych to musela povazovat za podvod.Kartu jsem zaplatila 11.9.2013 na akci v Krnove- hodnota 10.000 Kc.


Požadované řešení

Prosila bych o zaslani katalogu na pobyty tuzemske a v Chorvatsku.Take bych prosila o spojeni s cestovni kancelari, ktera je zrejme soucasti firmy, abych si mohla vybrat pobyt. Dekuji

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
10.7.2014 11:18, před 11 lety

Bohužel ve smlouvě ani na kartě není uvedeno k čemu přesně slouží. Na kartě je pouze uvedená 50 % sleva. To znamená, že by se s vysokou pravděpodobností muselo prokazovat svědeckou výpovědí, případně jinými důkazními prostředky, co bylo obsahem jednání. Pravděpodobně nyní bude ale společnost nedostupná a vymáhání práva by bylo obtížné.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
31.3.2015 14:15, před 10 lety

Se společností se nám bohužel nepodařilo navázat kontakt. Z tohoto důvodu jsme nuceni stížnost uzavřít.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.