#35581Zrušení spoje

Znění stížnosti

Dobrý den, v neděli 15.9. se nám stala nepříjemná situace, kdy nám byl zrušen spoj ve 20:05 z Plzně do Mariánských Lázní. Vzhledem k tomu, že jsme ještě měli dále přestupovat na jiný vlak od společnosti GW Train Regio, byl to pro nás spoj poslední. Po příchodu na výdej jízdenek nás překvapila snad ještě více neochota paní, která nám neřekla vůbec nic. Šli jsme to teda zkusit ještě na druhou přepážku. Ptali jsme se na to, jestli by nás mohli dopravit taxíkem, ale bylo nám řečeno, že nám jede ještě vlak ve 22:11, což byla sice pravda, ale pouze do Mariánských Lázní, což pro nás vůbec nic neřešilo a že by to bylo možné pouze, pokud by se jednalo o polední spoj od Českých drah. Navíc jsme byli téměř bez peněz, protože jsme jeli do Plzně jenom na menší výlet, takže bychom museli přespat někde v Plzni, nebo v Mariánských Lázních na nádraží, jako bezdomovci. Naštěstí nebyl táta v práci, tak pro nás radostí bez sebe okolo 10 hodiny přijel. Takže zkažený zážitek z výletu, tátovo volno a 500 Kč na benzín. Opravdu bychom očekávali trochu víc ochoty, protože nebýt toho odvozu, tak opravdu trávíme noc na nádraží a ještě, když tam byl se mnou bratranec, kterému bylo nedávno 14 let. Opravdu krásný zážitek.

Požadované řešení

Více ochoty. Při zrušení posledního spoje, bych očekával dopravu domů.