| Počet nahlášených stížností: | 22 |
| Z toho za letošní rok: | 0 |
| Stále v řešení: | 0 |
Od 18.9.2019 začali topit a od te doby když mam kohoutek otočeny uplne na teple tak teče jen vlažná voda a toto je i po zimni obdoby vždy když se začíná topit ústředním topení.z jistila sem ze voda horka teče ale jen dopoledne od 12:00 H asi do 16:00 H a po odpoledni ve 23:00 H nemam ani šanci se vykoupat to samé je po noční taky vlažná děkuji Hana Hošicová Havířská 1987 Česká Lípa 47005
V jiných v chodech problémem nemaji jen my zadam o to aby horka voda tekla jako všude jinde od 7:00 H do 23:00H
|
|
Tweet |
Vyjádření dTestu
O vadách v nájemním bytě hovoří § 2265 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. Dle něj:
"(1) Pronajímatel odstraní poškození nebo vadu v přiměřené době poté, co mu nájemce poškození nebo vadu oznámil.
(2) Neodstraní-li pronajímatel poškození nebo vadu bez zbytečného odkladu a řádně, může poškození nebo vadu odstranit nájemce a žádat náhradu odůvodněných nákladů, popřípadě slevu z nájemného, ledaže poškození nebo vada nejsou podstatné.
(3) Neoznámí-li nájemce pronajímateli poškození nebo vadu bez zbytečného odkladu poté, co je měl a mohl při řádné péči zjistit, nemá právo na náhradu nákladů; odstraní-li poškození nebo vadu sám, nemá právo ani na slevu z nájemného."
A ustanovení § 2266 občanského zákoníku říká: "Neodstraní-li pronajímatel poškození nebo vadu ani v dodatečné lhůtě a poškození nebo vada byly způsobeny okolnostmi, za které nájemce neodpovídá, má nájemce právo vypovědět nájem bez výpovědní doby, představuje-li prodlení pronajímatele při odstranění poškození nebo vady nebo samo poškození nebo vada hrubé porušení povinností pronajímatele."
V daném případě by tedy měla nájemkyně upozornit společnost na vady bytu a požadovat jejich odstranění. Pokud k odstranění nedojde, má nájemkyně nárok na slevu z nájemného, případně může nutné opravy zajistit sama a poté požadovat účelně vynaložené náklady na opravu. Pozor však, že se musí jednat o náklady tzv. účelně vynaložené, jinými slovy, mělo by se jednat o minimální nutné náklady pro odstranění vady.
Pokud by nájemkyně nechtěla vady odstraňovat na vlastní náklady, ani by neměla zájem v bytě zůstat s nájemným se slevou, svědčilo by jí právo vypovědět smlouvu bez výpovědní doby za podmínek § 2266 občanského zákoníku.
Vyjádření dTestu
Společnost byla o podané stížnosti informována, bohužel však dosud neprojevila zájem se k případu vyjádřit. Vzhledem k tomu, že služba VašeStížnosti.cz funguje na principu oboustranné dobrovolnosti, jsme nuceni stížnost uzavřít.
V případě potřeby další konzultace se spotřebitelka může obrátit na naši poradnu na telefonní lince 299 149 009.
| Celkem | 66499 stížností |
| Za měsíc | 349 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
