Společnost


dekolepky.cz

Počet nahlášených stížností:1
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0

#3570Podvod emailem

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

15 dnů 14 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
23.06.2014, před 11 lety

Roman Vacek

Znění stížnosti

Společnost dekolepky neznám a přišel od nich následující email s přílohou, kterou můj antivir označil jako trojského koně...

Vážený kliente,

Děkujeme Vám, že využíváte produkty naší banky.

Dovolujme si ale Vás upozornit, že k 14.05.2014 na svém osobním účtu mátenesplacenou včas úvěrovou splátku ve výši #4541831133361626 6531.85 Kč.
Nabízíme vám uhradit pohledávku v plné výši do 28.06.2014.

Včasné uhrazeni pohledávky bude znamenat dodrženi smlouvy číslo #41150C9995531963 a umožni Vám:
1) Vyhnout se objevení negativního záznamu v registru dlužníků
2) Vyhnout se větším nákladům spojeným s vymáháním pohledávky

V případě nevčasného splácení označené pohledávky 6531.85 Kč dovolujme si upozornit na to, že podle znení smlouvy číslo #41150C9995531963 uvedená pohledávka se považuje za nově vznikly spotřebitelský úvěr a na základě Zákona č. 145/2010 o spotřebitelském úvěru a v souladu s jinými právními předpisy, jsme oprávněni zahájit soudní jednání.

Kopie smlouvy číslo #41150C9995531963 a podrobný výpočet vzniklé pohledávky jsou připojeny k tomuto dopisu jako příloha soubor "smlouva_41150C9995531963.zip"

S pozdravem,
Barbora Pavlišová
Vedoucí odboru vymahani pohledávek
+420 607 262 138


Požadované řešení

Mě nejde o vymáhání peněz, spíš by mě zajímalo, jak přišli na můj email, či jestli jim na to někdo zareagoval a stáhl si do pc virus... Spíš by to chtělo rozšířit mezi lidi, aby takové maily neotvírali... Tváří se totiž celkem věrohodně...


Sdílejte

Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
9.7.2014 11:15, před 11 lety

V těchto dnech se obdobné případy množí, proto vždy doporučujeme spotřebitelům, aby si ověřili subjekt, který e-mail odesílá. Spotřebiteli dále doporučujeme, aby na tento e-mail neodpovídal a neotvíral přílohu, protože obsahuje počítačový vir. Bohužel již minimálně existuje jeden případ, kdy spotřebitel přílohu otevřel a subjekt získal přístup do jeho internetového bankovnictví. Zpráva je rozesílána z více e-mailových adres, ale vždy obsahuje téměř totožný text.
Subjekt tedy bohužel nelze identifikovat, proto jsme nuceni stížnost z důvodu nedostupnosti subjektu uzavřít. Spotřebitel dále může kontaktovat Policii ČR.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.