#37372Internet vzduchem a satelitní televize

Znění stížnosti

Měl jsem od vás Internet vzduchem a satelitní televize. Když sem opouštěl staré bydliště, tak jsem musel tuto službu zrušit řečeno mi bylo že bude pokuta za každou okolo 760 korun.
Nakonec to dopadlo tak že jsem zaplatil přes 13 tisíc za předčasné ukončení a nějaký dluhopisy, což mi vůbec nebylo uděleno ani na pobočce ani přes telefonního operátora. Ale největší problém nastal když mi bylo řečeno že si firma přijede demontovat zařízení a je to půl roku a nikdo se mi neozval volám každý druhý den a pořád se nic neděje jenom se to zadává do systému aby se mi někdo ozval. Majit co je teď na současném bydlišti čeká až si bude moct nainstalovat své zařízení což už ho lituju a já stín nemůžu nic delat. Jelizos sáhnout a demontovat to nemůžu bal bych se co mi se mohlo stát a jak bych na to mohl doplatit z vaší strany. To už by jste nechtěli čekat půl roku to by byly obsílka s pokutám jedna za druhou .

Požadované řešení

Chtěl bych vás poprosit o nějakej závěr a psaný dopis ze bujto si to můžu demontovat jako mi reklo spousta operátorů které taky především mám v nahrávkách ale pro klid duše chci to mít černý na bílím děkuji.