Společnost


CUP Kominictví s.r.o.
Počet nahlášených stížností:1
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#37397Neudělaná revize komínu

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

3 měsíce 13 dnů 19 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
27.11.2019, před 5 lety

Monika Řeháková

Znění stížnosti

Dobrý den,zajímala by mne odpověď této firmy jak mohla být vypracovaná revize na spaliny komína na který se tato firma vůbec nebyla podívat v půdních prostorech a kontrola byla provedena pouze z bytu.Tato firma i přes telefonickou stížnost že tento komín z jara zamořil půdu kouřem a soused zaplácal komín betonem a obložil šamotovou deskou reagovala s tím že komín je v pořádku přestože bylo řečeno že jsou těsně u komína i trámy které zčásti soused odřezal.Z jara byl soused upozorněn že dá komín odborně opravit což se nestalo.Máme společnou půdu a nechceme vyhořet.
CUP Kominictví doma by se vám líbilo vyhořet díky cizí a vaší lenosti?


Produkt

Vyčištěný komín,žádná revize.


Požadované řešení

Zákaz topení do opravy a vyvložkování.

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
27.11.2019 22:50, před 5 lety

Způsob revize spalinové cesty upravuje Příloha č. 1 k vyhlášce č. 34/2016 Sb (k nalezení např. zde: https://www.zakonyprolidi.cz/cs/2016-34). Pokud by tento postup revizní technik nedodržel, dopouští se přestupku. Hasičský záchranný sbor kraje při výkonu státního požárního dozoru může uložit pokutu dle § 73a odst. 3 písm. a) zákona č. 133/1985 Sb., o požární ochraně, až do výše 50 000 Kč.

Pokud se spotřebitelka domnívá, že došlo k porušení výše uvedených předpisů, může se obrátit na příslušný hasičský záchranný sbor kraje.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
12.3.2020 15:40, před 5 lety

Společnost nám dodatečně zaslala vyjádření, které ke stížnosti doplňujeme. Stížnost však zůstává uzavřena.

"Vážená paní Řeháková, co se týče údajné revizní zprávy bez prohlídky, tak samozřejmě proběhla prohlídka a čištění. Díky našim technologií nemusíme provádět kontrolu přes Vaši společnou půdu, ale lze to také takzvaně "zespodu". Tím pádem jste jako sousedka naše kominíky nemusela zaregistrovat.

Protože jste vůči bezpečnosti sousedního komína měla výhrady, k paní sousedce jsme na žádost poslali začátkem prosince revizního garanta, který naznal, že práce našeho kominíka proběhla v pořádku.

Co se týče přestavby nebo vyvložkování komína, přes naši firmu tyto práce neproběhly a tím pádem o nich nemáme bližší informace."

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.