#37869Pojištovna se snaží krátit pojistné plnění při dopravní nehodě

Znění stížnosti

Dobrý den.
Minulý měsíc do mé maminky ze zadu naboural pán s autobusem společnosti čsad vsetín, který nestihl dobrzdit.U autonehody byla dopravní policie a ta rozhodla v náš prospěch že pán autobusák je viník a škoda se bude hradit z jeho poviného pojištění.Následující týden přijel likvidator české pojištovny nafotili jsem škodu a způsob vyplacení jsem řešili rozpočtem.Pán likvidátor dodal že pokud se objeví další škody na vozidle mám ho kontaktovat a přijede škody dofotit.O několik málo dní přišli peníze a začali jsme řešit opravu.Při demontáži a opravě se objevili další škody a to (3 kusy poškozené parkovací senzory a zámek 5.dveří).Pán likvidator tedy po mém telefonatu opět přijel nafotil škody a odjel.Dnes 11.12 mi přišel výplatní dopis s částkou nad kterou jsem jen žasnul a to ve výši 1552 kč.Po mém zjištění kdy jsem kontaktoval svůj servis jsem se dozvěděl kolik stojí originální díly konkrétně 1 kus parkovacího senzoru a jedná se o částku okolo 2900 kč a u zámku 5.dveří kdy cena se pohybuje okolo částky 2500kč.Kontaktoval jsem tedy osobu přidělenou k pojistné události a zde jsem se dozvěděl že je vše jak má být a že cenu vypočítávali z takzvaných aftermarketových dílu tedy neoriginálních dílu a že tyto díly jsou kvalitativně obstojné jako originální díly.Tato částka, která nám přišla by nám dle pojištovny měla stačit na opravu a že pokud chci zakoupit originální díly mám je první zakoupit a poté poslat fakturu a oni mi udajně doplatí zbytek.Bohužel na toto jednání nechci přistoupit protože přeci jen věc koupim za své finance a pojištovna už mi je třeba nikdy nevyplatí.Toto jednání co jsem se dočetl dle zkušenosti ostatních poškozených na internetu není legální a v české republice se jedná o běžnou praktiku pojištoven.Co se týče částky která mi přišla bohužel nestačí pomalu ani na parkovácí senzory te nejhorší kvality.Co se týče zámku 5 dveří ptal jsem se jak byli schopni spočítat cenu tohoto dílu v neoriginálním provedení když jej nikdo jiný než originální výrobce nevyrábi mi paní nebyla schopna na tento dotaz odpovědět.Bohužel z takového jednání cítím že pojištovna nechce jednuduše platit a chce pojistné plnění krátit.A v neposlední řadě peníze nestačí už vůbec za práci servisu, který díly namontuje.

Požadované řešení

Pojištovna by měla přepočítat částku na takovou, která odpovídá realitě a poslat ji na uvedený učet v pojistné události