Počet nahlášených stížností: | 789 |
Z toho za letošní rok: | 3 |
Stále v řešení: | 9 |
Dobrý den už po několikáté jsem u vas koupil různý výrobek a mnohdy se mi stalo že byl zkažený přesto že měl datum spotřeby třeba ještě měsíc vše jsem nafotil a poslat do Blesk.cz díky Dušek
vanilkový puding a jiné jogurty
nejlepší kvalita
|
Tweet |
Zárukou za jakost se prodávající dle § 2113 občanského zákoníku zavazuje, že věc bude po určitou dobu způsobilá k použití pro obvyklý účel nebo že si zachová obvyklé vlastnosti. Tyto účinky má i uvedení záruční doby nebo doby použitelnosti věci na obalu nebo v reklamě. V této lhůtě lze uplatnit reklamaci. Je také důležité dodržovat pokyny pro úschovu potraviny. Doporučujeme spotřebiteli, aby podal podnět Státní zemědělské a potravinářské inspekci, která je dozorovým orgánem v oblasti kvality potravin.
Vzhledem k datu podání stížnosti se společnost Lidl Česká republika v.o.s. rozhodla pro nevyužití možnosti reakce. Stížnost z tohoto důvodu uzavíráme.