Společnost


Interdate S.A.
Počet nahlášených stížností:682
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti
82%
18%
Toto skore je založeno na 151 stížnostech.

#38790Podvodná seznamka !!!

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

3 měsíce 18 dnů 3 hodiny

Detail stížnosti

Publikováno
15.01.2020, před 5 lety

Premysl Kadlec

Znění stížnosti

Seznamka i po zrušení členství neoprávněně strhává platby z účtu - a to i 3 roky po zrušení členství !!!! (3 roky nic a pak Vám nejdou ukradnou z účtu 2 tis).
Členství nelze zrušit - smlouvu nelze vypovědět - musí vypršet doba členství a pak ji stejně ukončí jen fiktivně.

POZOR!!! Seznamka provádí karetní transakce podvodným způsobem - ve spolupráci s bankou jsme zjistili, že seznamka platby neprovádí jako internetový prodejce, ale falešně jako prodejna - nastavení limitu na platby do internetu na nula vám tedy nepomůže - platba stejně proběhne !!!
Co víc - seznamka má u platby nastaveno, že nepodporuje 3D Secure což znamená, že platba proběhne bez ověření PIN (bez SMS) - než mi AIRBANK provedla analýzu ani jsem nevěděl, že lze tímto způsobem lidem krást peníze z účtu
POZOR !! Neskutečná špína - držte se od téhle seznamky hoooodně daleko !!!
POZOR!!! C-DATE.CZ má celou řadu klonů stránek kde okrádají zákazníky stejným způsobem - pokud chcete mít jostotu, ověře si kdo vlastní doménu (např adresu www.c-date.cz) pokud doménu vlastní níže uvedená firma v žádném případě jim nesdělujte žádné kontaktní ani platební informace - okradou vás !!!!

Název : Robert Wuttke
Organizace : Web Investments AG
Email : Neveřejný údaj
Jméno : Robert
Příjmení : Wuttke
Ulice : Rothusstrasse 23
Město : Hunenberg
PSČ : 6331
Země : CH


Produkt

c-date.cz


Požadované řešení

blokace webu, podání trestního oznámení za podvodné praktiky

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
30.1.2020 15:56, před 5 lety

Pokud došlo k ukončení členství a zániku smlouvy, není společnost oprávněna si již žádné částky strhávat. Byla-li částka přesto stržena, jedná se o bezdůvodné obohacení na straně společnosti, která je povinna spotřebiteli vydat. Spotřebitel může z bezpečnostních důvodů přistoupit i k blokaci platební karty a požádat svou banku o vydání karty nové.

Došlo-li k platbě prostřednictvím platební karty, může spotřebitel využít bankovní nástroj zvaný zpětná platba (chargeback). S jeho pomocí lze za určitých podmínek získat peníze zpět. V případě problému by měl spotřebitel co nejdříve kontaktovat svou banku s žádostí o provedení zpětné platby. Žádost je vhodné podpořit relevantními dokumenty, například kopií komunikace s obchodníkem atd.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
15.3.2020 18:09, před 5 lety

Tímto žádáme společnost, aby se k případu vyjádřila. Pokud tak společnost neučiní, bude stížnost uzavřena.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
3.5.2020 15:13, před 5 lety

Společnost byla o podané stížnosti informována, bohužel však dosud neprojevila zájem se k případu vyjádřit. Vzhledem k tomu, že služba VašeStížnosti.cz funguje na principu oboustranné dobrovolnosti, jsme nuceni stížnost uzavřít.

V případě potřeby další právní konzultace se spotřebitel může obrátit na naši poradnu na telefonní lince 299 149 009.

Dále může spotřebitel využít možnost obrátit se na Evropské spotřebitelské centrum na internetových stránkách www.evropskyspotrebitel.cz, které bezplatně, rychle a efektivně pomáhá spotřebitelům řešit spory s obchodníky z jiného členského státu EU, Islandu nebo Norska.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.