#39222Slaby signal na uzemi obce Ivaň okr. Prostějov

Dobrý den, děkuji Vám za obecné vyjádření ke stížnosti.
Vzhledem k tomu, že tuto věc již začínáme řešit na zastupitelstvu obce, by bylo vhodné, abyste se obrátili přímo na Obecní úřad obce Ivaň 79823(https://www.obecivan.cz/kontakt), na kterém Vám jistě z uvolněných zaměstnanců zodpoví otázky k Vámi požadovaným detailům problémů našich obyvatel.
Protože na základě Vašeho vyjádření hledat obecnou a neznámou "sekci neveřejných údajů" je dosti zmatečné a pro ty, kteří se o tyto informace zajímají, jsou tímto vlastně neveřejné, je dobré se k tomuto postavit čelem, protože výpadek hovoru při výpadku signálu při volání první pomoci může být vskutku problém - nechci však přivolávat.. Proto odpovídám alespoň na jednu z mnoha uvedených: Občané používají zařízení, které si automaticky volí síť dle dostupnosti (2G;3G;4G) - nevidím důvod jako opatření po té uvádět nesmyslně "nastavení sítě pro příjem 2G v obci Ivaň" - to je jako kdyby se měly opice v ZOO vrátit zpět na stromy do divočiny či zpět přejít na pevné linky nebo telefonní budky, protože se prostě mají problém dovolat či pohodlně v obci být mobilní)..
Osobně používám 4G, problém je výpadek v průběhu hovoru "natvrdo" - po zpětném volání naháním signál různě po domě, zahradě, před domem či na dvorku a pokud je to vskutku důležitý hovor, raději volám ze služebního telefonu s konkurenčním operátorem..
Při příštím zasedání zastupitelů obce budeme zvažovat případné možnosti obrátit se přímo na příslušné úřady s prověřením tohoto problému, ale pevně věřím, že tuto abnormalitu v naší obci jakožto TOP operátor prověříte..
Opět opakuji, že naše obec je nejníže položená na okrese Prostějov a má skutku velké převýšení na krátké vzdálenosti v ní. Proto tedy předpokládám, že v době výstavby vysílačů se tato rizika s dostupností signálu v různých místech obce řešila - nejbližší vysílače cca 3,5 - 7 km od obce vzdušnou čarou, nemluvě o tom, že se větší částí obec nachází v důlku a druhou menší částí na kopci výškově cca výš než ostatní obce v okolí..
Děkuji,
Mlčoch Lukáš, občan obce Ivaň

3G sit temer plny signal,725130180 (Emtecko - spada pod O2)vypadky v LTE (4G), signal velmi nizky a nestabilni..Pada stale (vypadek hovoru nebo nedostupny),avsak pokud jsme zde v siti LTE a mame resit prepnutim 2G/3G a pouzivame k tomu data, je zbytecne za tuto sluzbu dat tedy platit, vyuzivat ji (rychlost atd.).

No jasne,mohl jsem si myslet ze takto budete postupovat..Osobne jsem cekal na hovor,ale zatim nikdo od vas nevolal..Na mem druhem telefonu pod operaterem O2 je tedy vazeny pane stejny problem,proto se obracim na Vas jako O2 a neresim tim virtualniho operatora.. Pripada mi,ze se tak trochu distancujete od problemu a odchazite od tematiky,vasim pozadavkem bylo jasne vlozit cislo-ze zavolate a ne to tady ihned takto detinsky sestrelit...Takze muj druhy telefon pod operatorem O2: +420 721 974 432. CEKAM TEDY NA OBJASNENI a hlavne telefonat..

Cislo mobilniho operatora ktere jsem uvedl jako prvni je pravdou,ze se jedná o virtualniho operatora ktery spada pod O2 vysilace.Dnes jiz reseno i primo s nim.Behem 48.hodin vam podam vypis neprijatych hovoru pod O2 cislem +420 721 974 432 v ramci nedostupnosti ci vypadku hovoru vcetne detailu ,at se jiz zacne neco konkretniho dit v zjistovani, kde je tedy chyba pripadne jaka budou opatreni,protoze pak nezbyva nic jineho nez vyuzit LTE od jineho poskytovatele nez O2 a to i spolecne s dalsimi obcany,kteri maji stejny problem v obci a tuto stiznost sleduji a zajimaji se o stav reseni a to i prave primo na verejnem zasedani obce..Nezlobte se,ale skutku takto kdybych resil reklamaci se zakaznikem v automotive,tak uz jej nemam..

Doposud nikdo nic ze strany technicke podpory provozovatele O2 nic neproveril.. Nyni v dobe karanteny jsem zvedav,kdo kde z obyvatel bude po venku provadet "nahaneni" signalu v rezimu LTE... Situaci resim doma prepnutim site na rezim 3G/2G (takze jsme se vratili zpet na stromy) a cteme jen alibisticke blaboly o proverenich a plne funkcnosti ze strany dodavatele..