#39422Nedodání TP a ORV, nemožnost přepisu vozidla a nereagování na tel. urgence

Vážená paní Míková, jestli máte správné informace? TP a ORV už sice mám,ale jednání je hrozné, když jsem přijel na evidenční kontrolu,která prý měla být pro naše vozidlo zdarma od AAA, tak jsem s hrůzou zjistil, že je to kvůli přepisu pro Vaši společnost, tudíž z Vaší strany nebyla dodržena zákonná lhůta pro přepis vozidla a doklady mi nechtěli vydat. Musel jsem se hodně rozčílit a začít citovat z.č. 361/2000 Sb a sdělit zaměstnancům, že vozidlo od nich bez dokladů neodjede, protože nesmí na pozemní komunikaci a přepis si mohou udělat ihned na jakémkoli dopravním odboru, v tomto případě v Plzni na Koterovské ulici! Když zřejmě pochopili, že to myslíme vážně, tak za cca 1 a půl hodiny jsme mohli odjet i s potřebnými doklady pro další přepis vozidla. V tomto případě nebyla ze strany prodávajícího dodržena zákonná lhůta pro přepis, nekomunikací a nepodáváním pravdivých informací mi bylo znemožněno včas dostát povinnostem vyplývajících jak ze zákona, tak i smluv o prodeji. Nedočkal jsem se ani omluvy.

Vážená paní Míková, v tomto případě nejde jen o pracovníky Plzeňské pobočky, ale také o pracovníky Chomutovské pobočky, kteří nepodali náležité informace a od kterých ani nemáme přehled splátek, ale také o neochotu Vašich operátorek z AURES holdingu, tak doufám, že prověříte nejen Plzeň, ale také Chomutov.
S pozdravem Jiří Pechar

Dobrý den, záležitost ohledně technických průkazů jsme dořešili sami, kdy jsme na pobočce AAA v Plzni museli personál poučit o některých ustanovení zákona o silničním provozu a provozu vozidel a zároveň sdělit, že zakoupené vozidlo SUZUKI od nich bez těchto dokladů neodjede, cca za 1,5 hodiny jsme odjížděli s plnou mocí k přepisu a oběma tech. průkazy. Dočkali jsme se jen ledabylé omluvy od hlavní manažerky a to jen v těchto stížnostech. Přejeme ostatním zákazníkům pevné nervy a trpělivost.