Společnost


BENZINA , s.r.o.
Počet nahlášených stížností:43
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#39663Občerstvení - fresh

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

1 měsíc 12 dnů 8 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
12.02.2020, před 5 lety

Jakub Mazl

Znění stížnosti

D11 - 80 km, D11, odpočívka Osice, 503 27 Lhota pod Libčany - Krásnice
Dobrý den,
Dnes jsme zakoupil ve fresh koutku světlou sunkovou bagetu.
Cerstvost pečiva by se dala na stupnici tvrdosti přirovnat zhruba stupni 7.. (křemen).
Být možnost otočit se na dálnici a vrátit se vyřeším s obsluhou.
Tato možnost nebyla, proto prosím tímto způsobem o nápravu.
Příští tvrdá bageta už bude ta poslední...

Dekuji a přeji hezký den.


Požadované řešení

Kontrola cerstvosti peciva

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
13.2.2020 16:03, před 5 lety

V případě, že jsou zakoupeny výrobky neodpovídající jakostí, je třeba zboží reklamovat. Pokud zakoupená věc nemá deklarované či spotřebitelem očekávané vlastnosti s ohledem na povahu zboží, lze žádat dodání věci s odpovídajícími vlastnostmi. Pokud to není možné, lze odstoupit od smlouvy a žádat vrácení peněz. Reklamaci je třeba uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu a žádat vyřízení.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
24.3.2020 19:15, před 5 lety

Společnost byla o podané stížnosti informována, bohužel však dosud neprojevila zájem se k případu vyjádřit. Vzhledem k tomu, že služba VašeStížnosti.cz funguje na principu oboustranné dobrovolnosti, jsme nuceni stížnost uzavřít.

V případě potřeby další právní konzultace se spotřebitel může obrátit na naši poradnu na telefonní lince 299 149 009.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.