#40403Odcizení osobních údajů

Znění stížnosti

Dobrý den,
dne 11.3.2020 se do mého bytu dostavil zástupce firmy Centrální výběrová řízení, a.s. s nabídkou kontroly správnosti vyúčtované ceny od našeho dodavatele energií s tím, že se prezentoval jako zástupce dozorového orgánu nad poskytovateli energií. Komunikace s ním jsem se nemohl pro vážnou zdravotní indispozici osobně zúčastnit, a proto jsem jen z lůžka v přilehlé ložnici sledoval průběh jeho jednání s manželkou a dcerou. Dotyčný zástupce si nechal předložit několik posledních vyúčtování od mého současného dodavatele, pak ještě požádal o nějaké další informace a o předložení mého občanského průkazu, načež na základě všech těchto podkladů začal sepisovat nějaký dotazník. Nakonec požadoval můj podpis nějakých dalších jím předložených dokumentů, obsahujících mj. také moje osobní údaje. Vzhledem k tomu, jak jsem vývoj jednání sledoval a k tomu, jak v průběhu vypisování formulářů musel dotyčný pracovník odpovídat na konkrétní otázky mé dcery, začalo být jasné, že se nejedná o nic jiného než o můj souhlas se zastupováním při výběru a následné změně dodavatele energií. Proto jsem svůj podpis kteréhokoliv z dokumentů odmítl. Výslovně byl dotyčný zástupce CVŘ vyzván k tomu, aby veškeré předvyplněné dokumenty mi byly ponechány nebo na místě skartovány, pracovník ovšem trval na tom, že si rozpracované dokumenty musí ponechat a i takto učinil, což považuji za odcizení mých osobních údajů bez mého souhlasu.

Požadované řešení

1)Neprodlené skartování a vyloučení jakéhokoliv využití dokumentů, které si dotyčný zástupce CVŘ, a.s. z mého bytu odnesl, zejména pro případná jednání s jakoukoliv fyzickou nebo právnickou osobou,

2)vymazání mých osobních údajů z databáze CVŘ, a.s.,

3)písemné potvrzení o splnění bodů ad. 1), 2).