#40502Smluvní "poplatek 5.000,- Kč" za odstoupení od smlouvy dle bodu 3 smlouvy "O zajištění výhodných energií"

Znění stížnosti

Vážení,
po listopadovém zdražení energie mi zavolala společnost Česká srovnávací s tím, že mi dokáží vysoutěžit levnější elektrickou energii. Vzhledem k tomu, že za elektřinu platím přes 9.000 Kč, jsem chtěla vědět o co jde.
V zápětí dorazil tzv. kurýr a v podstatě na kapotě auta jsem podepsala jakousi smlouvu (mám 4 dioptrie), o tom, že mi ona firma dokáže slevnit energii.
Tento kurýr na mě požadoval poslední vyúčtování či smlouvu, toto jsem mu neposkytla.
Česká srovnávací mě od té doby pronásledovala a neustále vyžadovala vyúčtování energií či smlouvu s mým současným dodavatelem energie. Nic jsem jim nedala.
Když po čase přijela dcera, která trvale žije mimo České Budějovice, (ale která je majitelkou nemovitosti v které energii odebíráme a tedy i majitelkou odběrného místa), po prostudování "smlouvy" zjistila, že jsem nalétla tzv. "šmejdům" a abych okamžitě smlouvu zrušila.
Poslala jsem České srovnávací společnosti výpověd (po čtrnástidenním termínu) a oni mě následně znovu vyzvali, abych poskytla údaje o místě odběru, a množství energií a zúčastnila se jejich tzv "aukce" nebo zaplatila smluvní pokutu 5.000,- Kč.
Na jejich výzvu jsem odpověděla, že trvám na výpovědi jelikož se jedná o neseriozní firmu a agresivní obchodní praktiky. Na to mi před týdnem byla znovu zaslána výzva k účasti na aukci a pokud se jí nezúčastním, výzva k platbě faktury 5.000,- Kč jako penále za neúčast.
Jsem důchodkyně, platby za energie jsou jednou z nejvyšších položek v mém rozpočtu.
A nyní pokuta za něco co ani nezačalo.
Existuje nějaká možnost, se z této v podstatě nevolnické smlouvy vyvléci?
V mém případě bych se snad mohla otáčet na tom (krom toho, že je celá aukce energií v podání České srovnávací jeden velký podvod), na tom, že zůstal nevyplněn bod?
V bodě 2 by mělo být vyplněno:
Odběrné místo zákazníka. Stávající dodavatel zákazníka, nevyplněné je i EAN/EIC - tím není specifikováno ani zda se jedná o elektřinu či plyn.
Oni se mě sancionalizují za nedodržení bodu 3. ten ovšem přichází ve smlouvě až po bodu 2., který zůstal ve smlouvě nevyplněn.
V průvodním dopise se přímo uvádí:
"Kuryr naskenoval vaše dokumenty týkající se energií, jako se smlouva roční vyúčtování, SIPO". - on nic nenaskenoval ani nevyplnil, protože jsem mu to před podpisem smlouvy neposkytla.
Já jsem v podstatě podepsala nevyplněnou smlouvu, která by tím podle mého selského rozumu měla být od počátku neplatná. Ve smlouvě je udáno pouze mé jméno a adresa a číslo telefonu.
Oslovila jsem svého dosavadního dodavatele energie Eon a ti mé dceři (majitelce odběrového místa) doporučili pokutu zaplatit a pak ji soudně vymáhat zpět, jelikož se dle nich, jedná o nekalé obchodní praktiky.
Existuje něco jako hromadná žaloba postižených lidí, či vyhrané soudní pře (precedens), o které bych se se svojí žalobou mohla opřít?

Prosím, doporučte mi co mám dělat. Moc díky. Věra Soukupová

Produkt

Nevím, zda chcete naskenovat onu smlouvu?

Požadované řešení

Nechci platit sankci nehoráznou sumu 5.000,- Kč za odstoupení od podpisu objednávky.
Smlouvu jsem podepsala v časové tísni a neporozumněla jsem obsahu.
Česká srovnávací není důvěryhodná společnost, které bych chtěla nadále dávat plnou moc mě zastupovat v jakékoliv záležitosti.
Smlouva nemá všechny právní náležitosti.

---

Tweet

---