Společnost


Ing. Radim Smička

Počet nahlášených stížností:136
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:6
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#40859Blokovanie telefónneho čísla a zmazanie inzerátov

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

1 měsíc 29 dnů

Detail stížnosti

Publikováno
29.03.2020, před 5 lety

Jozef Pekný

Znění stížnosti

Som inzerent zo Slovenska a s Bazošom mám len zlé skúsenosti, no je to stále jedna z popredných inzertných stránok, teda kto inzeruje na Bazoši, ten predáva...
Stránka Bazoš a ich administrátori si porušovanie podmienok inzercie vysvetľujú zrejme po svojom a používajú dva metre na tých istých inzerentov. Mne opakovane mažú a blokujú tel.číslo, pritom ak dôjde k porušeniu podmienok inzertnej stránky, musí administrátor upozorniť mailom nato, že inzerent porušil podmienky inzercie a zmazať mu daný inzerát vymazali z dôvodu porušenia podmienok. No číslo nemôžu hneď blokovať,na to majú právo až po 10-tich porušeniach a pridajú inzerenta na tzv. Blacklist a po dobu jedného roka nemôžete pod daným tel.číslom na Bazoši inzerovať.
Lenže ja sa stretávam zo strany administrátorom s takým jednaním, že mi inzeráty mažú okamžite a aj tel.číslo okamžite blokujú a ani nedostanem o to mail!!! Je toto vôbec možné? Áno je!!! Bazoš si robí čo chce, lebo asi môže, veď prečo nie. Odvolávajú sa na pravidlá inzercie, že pre firmy je platená rubrika, a že zárobková činnosť je zakázaná. Pritom iný inzerent predáva 30ks miešačiek na betón a 20 kachlí a sporákov na drevo-to určite asi má všetko po babke z povaly a takéhoto nechajú predávať veselo ďalej, aj keď je očividné, že to má kšeft a zarába v neplatenej rubrike.
Zrejme takéto jednanie zo strany Bazošu, bezdôvodné okamžité blokovanie tel.čísel inzerentov asi treba začať dokumentovať a v danej veci postupovať...
Osobitnou kapitolou je mazanie topovaných inzerátov bez náhrady sumy za topovanie. Preto ja na stránke Bazoš nezaplatím už ani cent... U mňa sú to chudáci čo celé dni len mažú a mažú... Len aby Vám tí inzerenti raz nechýbali, pán Smička. Ja už u Vás nenechám ani euro!!! A Môžete mi zablokovať aj 100čísel, vygenerujem si 100ďalších....


Požadované řešení

Mali by sa nad sebou zamyslieť a jednať korektne a podľa ich podmienok inzercie. od ľudí chcú, aby ich podmienky dodržiavali a sami si robia čo chcú.


Sdílejte

Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
12.4.2020 10:55, před 5 lety

Dle bodu č. 5 obchodních podmínek společnosti, má "Provozovatel právo smazat inzerát i při podezření, že inzerát odporuje podmínkám Bazos.cz."

V daném případě se tedy jeví jako vhodné vyzvat provozovatele služby k zodpovězení, v čem spatřuje případné porušení podmínek a proč svůj přístup neuplatňuje se stejnou důsledností plošně ke všem zaregistrovaným.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
28.5.2020 16:55, před 5 lety

Společnost byla o podané stížnosti informována, bohužel však dosud neprojevila zájem se k případu vyjádřit. Vzhledem k tomu, že služba VašeStížnosti.cz funguje na principu oboustranné dobrovolnosti, jsme nuceni stížnost uzavřít.

V případě potřeby další právní konzultace se spotřebitel může obrátit na naši poradnu na telefonní lince 299 149 009.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.