Společnost


Comgate a.s.
Počet nahlášených stížností:382
Z toho za letošní rok:1
Stále v řešení:3
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti
90%
10%
Toto skore je založeno na 33 stížnostech.

#41420Zaslanie danového dokladu k uhradenej čiastke 245,40 €.

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

9 měsíců 7 dnů

Detail stížnosti

Publikováno
16.04.2020, před 5 lety

Viera Siváková

Znění stížnosti

Dňa 3.03.2020 sme Vám uhradili finančnú čiastku 245,40 € na Váš účet č.
SK06 0200 0000 0038 5604 3458, VS: 119072918. Prosím Vás o zaslanie daňového dokladu k uvedenej platbe.


Požadované řešení

Poslať elektronicky na adresu: komplex@komplex.sk

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
30.4.2020 18:38, před 5 lety

Dle § 28 zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, je společnost povinna vydat spotřebitelce daňový doklad. Neučiní-li tak, může se spotřebitelka obrátit na příslušný dozorový orgán, kterým je v daném případě místně příslušný Finanční úřad.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Reakce společnosti

Publikováno
20.11.2020 16:41, před 4 lety

Dobrý den, daný účet nepatří naší společnosti.
Provozujeme technické řešení pro online platby skrze platební bránu. V tomto případě je potřeba se obrátit přímo na společnost Mobelix, které byla platba směrována a u které jste za zboží nebo služby platila.
Společnost ComGate payments je provozovatelem platební brány, přes kterou byla transakce zdárně uskutečněna.

S pozdravem, Tým ComGate payments

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
22.12.2020 21:16, před 4 lety

Žádáme spotřebitelku o sdělení, v jaké fázi se stížnost nyní nachází, případně o její uzavření.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
23.1.2021 13:00, před 4 lety

Spotřebitelka již nevyužila možnosti na vývoj případu reagovat. Stížnost proto uzavíráme.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.