Společnost


Penny Market s.r.o.
Počet nahlášených stížností:546
Z toho za letošní rok:1
Stále v řešení:9
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti
0%
100%
Toto skore je založeno na 1 stížnostech.

#41506Cena piva

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

1 měsíc 14 dnů 12 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
19.04.2020, před 5 lety

vladimir dusik

Znění stížnosti

dobry den,jsem vasim dlouholetým zákazníkem. Dnes,v neděli 19.4.2020 jsem si na základě vašeho letaku sel koupit pivo Staročech 12 plech,ktrerý je v letáku nabízen za 9,90 korun...u pokladny mi ale bylo řečeno,že toto pivo stojí 13,90 korun a více mi k tomuto nebylo sděleno kromě odpovědi,ze s tim nemůžou nic dělat...takže jsem vrátil celý karton piv. Zadam tedy vas o odpověď a o nápravu,dekuji Vladimír Dusik,Kynšperk nad Ohří


Produkt

pivo Staročech plech,12, leták Čtvrtečník 16.-22.4.2020,cena v letáku 9,90...cena na pokladne 13,90


Požadované řešení

Jsem kazdodennim zákazníkem a pivo u vas kupuji pravidelne ve vetsim množství a proto bych uvital nápravu v podobě ceny v letáku...9,90 kc. Jsem s pozdravem Vladimír Dusík

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
30.4.2020 15:26, před 5 lety

Nabídka zboží, která je tvořena i cenou uvedenou v letáku, je pro obchodníka závazná. Pokud jinou cenu uvádí a jinou účtuje, dopouští se klamavého jednání a je právem spotřebitele dožadovat se rozdílu v ceně zaplacené navíc.

Prodávající je povinen informovat v souladu s cenovými předpisy a přímo použitelným předpisem Evropských společenství spotřebitele o ceně prodávaných výrobků nebo poskytovaných služeb zřetelným označením výrobku cenou nebo informaci o ceně výrobků či služeb jinak vhodně zpřístupnit. Informace o ceně nesmí zejména vzbuzovat zdání, že cena je nižší, než jaká je ve skutečnosti.

Dozorovým orgánem je v této oblasti Česká obchodní inspekce, které spotřebitel může dát podnět pro porušení zákona o ochraně spotřebitele (https://www.coi.cz/podatelna/).

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
2.6.2020 22:51, před 5 lety

Společnost byla o podané stížnosti informována, bohužel však dosud neprojevila zájem se k případu vyjádřit. Vzhledem k tomu, že služba VašeStížnosti.cz funguje na principu oboustranné dobrovolnosti, jsme nuceni stížnost uzavřít.

V případě potřeby další konzultace se spotřebitel může obrátit na naši poradnu na telefonní lince 299 149 009.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.