Společnost


Interdate S.A.
Počet nahlášených stížností:682
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti
82%
18%
Toto skore je založeno na 151 stížnostech.

#41692Cheating content

Stav stížnosti

vyřešeno

Celková doba trvání

4 měsíce 13 dnů 18 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
23.04.2020, před 5 lety

Shiraz Sahakyan

Znění stížnosti

In the content, it was written about 300korunass for 6 months, buinat the e,nd I saw that it had taken the same amount of money for each mo nth.Therefore, I feel really upset about it, because you are cheating people. I am not the from Czech republic and I am here a for just short period of time, and I see tactions the acting you show to foreigners. I promise you, even if you don't solve this problem I will complain to other structures and organisations, because I feel really cheated.


Produkt

newhoney.com


Požadované řešení

I want ALL the money back which is about 1900 koruns, and I want you to stop that service for me. Thank you. I paid today and I don't want any more.

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
26.4.2020 21:50, před 5 lety

An agreement about automatic renewal might be founded as non-expectable provision,
because the provision is placed only in contractual terms, not in the body of a contract. Non-expectable provision is usually not legally binding for a consumer. This point of view is supported by the case-law of Supreme Court of Czech rep (sp. zn. Cpjn 200/2013).

Consumer could also claim a misrepresentation, because he was not informed about the price of the service. Company always has to enlighten consumer about the price of the products or services.

Consumer should contact a company and make a statement, that he was not informed about a terms and conditions and that the provision about automatic renewal is not legally binding for him (due to misrepresentation). E-mail of Interdate S.A.: service@c-date.cz, address: 13 rue du Commerce L-1351 Luxemburg, Luxemburg.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Reakce společnosti

Publikováno
27.4.2020 15:05, před 5 lety

Hello,

please contact us in this matter directly at: zdenek.vencl@c-date.com

Please keep in mind, that our emails may be automatically saved in your Spam / Junk folder. Therefore, please also check this directory in your e-mail.

Thank you.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Reakce spotřebitele

Publikováno
6.5.2020 11:37, před 5 lety

Shiraz Sahakyan

Thank you very much. Everything was solved in very responsible and respectful way.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.