#4322Nedoručení poštovní poukázky B - výplata nemocenských dávek

Znění stížnosti

1) v měsíci 8/2014 přes viditelné označení na pošt.schránce došlo k nedoručení pošt.poukázky-od doručovatelky p.E., sama od sebe dne 8.8.2014 vrátila pošt.poukázku zpět. Pan V.- manažer, mě odkázal na pani J.Podle jejího vyjádření jsem si vlastně téměř za nedoručení mohla sama.V tomto případě mi velice pomohla pani S.T., která se mi věnovala a řekla co si mám zjistit na OSSZ a pouze s její pomocí mi byla vyplacena pošt.poukázka.Pani J., která je vedoucí doručovatelek mi k této události nedala žádné vysvětlení pouze řekla -byla to brigádnice.
2) Poučena v měsíci 8/2014 jsem si v tomto měsíci tj 9/2014, předem zajistila potřebné informace k pošt.poukázce typu B,přes viditelné označení na pošt.schránce.Opět mi nebyla doručena pošt.poukázka i přes dotazy u doručovatelů.Pani J. jsem kontaktovala, ale do dnešního dne tj.15.9.2014,žádná odpověď.Opět mi vyšly vstříc na Poště-Sever pani T. a pani B.
Předešlá korespondence byla vždy doručena bez problémů, tj. označení na poštovní schránce je viditelné. Jedná se o chybu doručovatelek.Ze stran pobočky - Svárov Česká Lípa kam spadají doručovatelky, do dnešního dne žádná odezva.
Věřím že v měsíci 10/2014 bude doručeno vše jako předešlé zásilky, protože neustále dohledávat za pohodlnost někoho jiného, který je za tuto práci finančně odměňován není v pořádku.
Nejsem jediná která má problémy s doručováním zásilek na sídlišti Sever Česká Lípa.I pro mě je velmi nepříjemné žádát o informace na OSSZ-Česká Lípa, protže ze stran zasílajícího je vše v pořádku a včas.

Brodská Lea

Produkt

Pošta Česká Lípa - pobočka Svárov Česká Lípa - doručovatelky

Požadované řešení

Správné doručování zásilek a zodpovědnost.

---

Tweet

---