| Počet nahlášených stížností: | 1 |
| Z toho za letošní rok: | 0 |
| Stále v řešení: | 0 |
ZAKOUPIL JSEM MICRO SD KARTU KINGSTON XC 64GB -770KCPRES CESKEHO ZASTUPCE SHOPU-INFO@stahlbau.cz.NEJPRVE MI ZDELIL , ZE JSEM SI KARTU POSKODIL SAM, ANIZ BY JI VUBEC VIDEL.POTOM SE VYMLOUVAL ZE JSEM JIZ ZAKOUPIL UZ NA PODZIM 2013, AVSAK JA ZACAL POUZIVAT AZ V SRPNU 2014- BYL JSEM DLOUHODOBE MIMO DOMOV-NEJPRVE V NEMOCNICI A NASLEDNE V LECEBNE, SANATORIU.POTE ZASE ZDELIL ZE NEUZNAVA, NEBOT JSEM KARTU NAFORMATOVAL-TOTO JSEM TEZ VYVRATIL, NEBOT KAZDE ZARIZENI TOHOTO TYPUJE NUTNO NEJPRVE STANDARTNE NAFORMATOVAT ABY BYLO VUBEC FUNKCNI.POTE MI ZDELIL ZE JIZ NEPRODAVAJI A NBIDL MI JAKOUSI REFUNDACI VE VYSI 300KC , COZ JSEM ODMITL.NASLEDNE JSEM ZJISTIL ZE ASI NEJSEM SAM SE STEJNYM PROBLEMEM , NEBOT JSEM NALEZL NA HEURECE V RECENZICH P.WAGNERA 12.05.14, KTERY MA STEJNE ZKUSENOSTI.NAVIC KDYZ JSEM SE POKUSIL REKLAMOVAT PRIMO U VYROBCE, TJ.customerservice@kingston.eu P.JAVIER, REQUES, GANTOU, NEBOT POSKYTUJE DOZIVOTNI ZARUKU NA SVE ZBOZI.ZDE JSEM ZJITIL K SVEMU NEMILEMU PREKVAPENI, ZE JDE O PADELEK, POZADALI MNE O PREDANI DOKUMENTACE O NAKUPU, COZ JSEM OBRATEM UCINIL.CESKY ZASTUPCE-info@stahlbau.cz DALE ODMITA RESIT.PRY JIZ KARTY NEPRODAVAJI A ON JE PRY POUZE ZASTUPCEM SHOPU V CR BEZ PRAVNI SUBJEKTIVITI A MAM VSE RESIT S PROVOZOVATELEM SHOPU V ANGLII-LEDs.com, NYNI PREJMENOVAN NA UNIESHOP.EU, UNIESHOP LIMITED A.S, CHELTON STREET 7175 , LONDON , UNITED KINGDON.AVSAK NA FAKTURE JE UVEDEN POUZE TENTO CESKY ZASTUPCE, VYRIZOVAL JI, PLATIL JEMU.PRIPADNE PREDM MOC DEKUJI ZA POMOC.JSTE MOJI POSLEDNI NADEJI.KARTU JSEM ZAKOUPIL , NEBOT POTRE BUJI MIT DOSTUPNOU MOU LEKARSKOU DOKUMENTACI PRO ME LEKARE.JSEM SAM, PLNE INVALIDNI S MINIMALNIM PRIJMEM A TAK MUSIT SETRIT NA NOVOU , NEBOT NOVOU SI MOMENTALNE K UVEDENYM ZKUTECNOSTEM PROZATIM NEMOHU DOVOLIT ZAKOUPIT.
PADELEK-micro SD KARTA KINGSTON 64GB XC, ZAKOUPENA ZA 770 KC
VRACENI KUPNI CENY CI VYMENA ZA NOVE NEPADELANE ZBOZI
|
|
Tweet |
Vyjádření dTestu
I přesto, že se jedná o zahraniční subjekt, smlouva se z pohledu českého soudu řídí českým právem, protože se činnost prodávajícího zaměřuje na české spotřebitele. Pokud si strany zvolily právo britské, nesmí být spotřebitel zbaven ochrany, kterou mu poskytují ustanovení českého právního řádu. Britské právo by se tedy použilo pouze v případě, že je pro spotřebitele výhodnější.
Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že prodávaná věc je při převzetí kupujícím ve shodě s kupní smlouvou, zejména, že je bez vad. Nestanoví-li tento zákon jinak, shodou s kupní smlouvou se dále rozumí, že prodávaná věc má jakost a užitné vlastnosti smlouvou požadované, prodávajícím, výrobcem nebo jeho zástupcem popisované, nebo na základě jimi prováděné reklamy očekávané, popřípadě jakost a užitné vlastnosti pro věc takového druhu obvyklé, že odpovídá požadavkům právních předpisů, je v tomu odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a odpovídá účelu, který prodávající pro použití věci uvádí nebo pro který se věc obvykle používá. Rozpor s kupní smlouvou, který se projeví během šesti měsíců ode dne převzetí věci, se považuje za rozpor existující již při jejím převzetí, pokud to neodporuje povaze věci nebo pokud se neprokáže opak. Důkazní břemeno ohledně rozporu s kupní smlouvou leží nyní na kupujícím. Ten by měl prokázat, že na předmětu koupě vázne vada nebo se jedná o padělek. Prodej takového zboží je v rozporu s právem duševního vlastnictví. Dozor v této oblasti vykonává celní správa. V takovém případě má spotřebitel právo na uvedení zboží do souladu s kupní smlouvou. Není-li to možné, může od smlouvy odstoupit.
Vyjádření dTestu
Společnost UNIESHOP LIMITED byla o podané stížnosti informována. Bohužel doposud neprojevila zájem se ke stížnosti vyjádřit, proto jsme se rozhodli případ uzavřít z důvodu nereakce podnikatele.
| Celkem | 66431 stížností |
| Za měsíc | 306 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
