Společnost


Tesco Stores ČR a.s.
Počet nahlášených stížností:466
Z toho za letošní rok:3
Stále v řešení:8
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti
66%
34%
Toto skore je založeno na 3 stížnostech.

#44389Umístění přípravku na deratizaci

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

1 měsíc 8 dnů 8 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
15.08.2020, před 4 lety

Sára Kroupová

Znění stížnosti

Dobrý den, dnes jsem byla nakupovat v prodejně Tesco expres a zarazilo mě umístění přípravku proti hlodavcům - bylo postaveno přímo nad regálem s ovocem a zeleninou. To je podle mě dost nebezpečné, jelikož přípravek určitě působí i na ovoce a zeleninu, nad kterou je umístěn. Navíc moc dobře nechápu, proč je zrovna nahoře, když myši bývají zejména na zemi.

Ovoce a zeleninu z této části regálu jsem radši nenakoupila. Nechci otrávit sebe, ani mou 4 měsíční dceru.


Požadované řešení

Prosím o co nejrychlejší přemístění přípravku

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
17.8.2020 10:38, před 4 lety

Má-li spotřebitel důvodné podezření, že zaměstnanci společnosti nedodržují hygienické předpisy, je vhodné tento problém řešit přímo na místě s odpovědným vedoucím provozovny. Nedojde-li ani poté k nápravě, má spotřebitel možnost obrátit se na Krajskou hygienickou stanici.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
23.9.2020 23:03, před 4 lety

Společnost byla o podané stížnosti informována, bohužel však dosud neprojevila zájem se k případu vyjádřit. Vzhledem k tomu, že služba VašeStížnosti.cz funguje na principu oboustranné dobrovolnosti, jsme nuceni stížnost uzavřít.

V případě potřeby další konzultace se spotřebitelka může obrátit na naši poradnu na telefonní lince 299 149 009.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.