Společnost


Penny Market s.r.o.
Počet nahlášených stížností:546
Z toho za letošní rok:1
Stále v řešení:9
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti
0%
100%
Toto skore je založeno na 1 stížnostech.

#44613Kafe Jihlavanka 1kg

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

1 měsíc 8 dnů 20 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
26.08.2020, před 4 lety

Bartoloměj Kárasz

Znění stížnosti

V pondělí 24.8.2020 reklama v televizi na kafe Jihlavanka 1kg druhý den v Penny Marketu Frýdlant ani jedno kilo a prý ho vůbec nedostali,tak nevím jestli se nejedná o klamavou reklamu.Vypadá to,že mají velké reklamy a zboží nikde hlavně,že přijdou lidi do Marketu oni si koupí něco jiného,tak to je asi pro ně dobrá taktika jak na nás zákazníky.A co my?? no snad se někdo bude zabývat těmi stížnostmi.


Požadované řešení

Když máte reklamu v televizi tak byste měli mít zboží v každé prodejně.

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
27.8.2020 07:24, před 4 lety

Byla-li prodejcem učiněna nabídka určitého zboží, ale prodávající slibované zboží vůbec neměl v úmyslu dodat (v odpovídajícím množství a včas) a celá akce měla sloužit pouze k nalákání zákazníků na jeho ostatní nabízené zboží nebo služby, mohlo by takové jednání naplňovat znaky tzv. vábivé reklamy, která je zakázanou obchodní praktikou dle přílohy č. 1 k zákonu 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

Tuto skutečnost si může ověřit příslušný krajský živnostenský úřad. V případě porušení tohoto zákazu hrozí prodávajícímu pokuta. Spotřebitel může podat podnět přímo krajskému živnostenskému úřadu.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
5.10.2020 15:55, před 4 lety

Společnost byla o podané stížnosti informována, bohužel však dosud neprojevila zájem se k případu vyjádřit. Vzhledem k tomu, že služba VašeStížnosti.cz funguje na principu oboustranné dobrovolnosti, jsme nuceni stížnost uzavřít.

V případě potřeby další konzultace se spotřebitel může obrátit na naši poradnu na telefonní lince 299 149 009.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.