Společnost


REDOGAN s.r.o.
Počet nahlášených stížností:43
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:2
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#44902Pohledávka

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

1 měsíc 1 den 6 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
10.09.2020, před 4 lety

Oldřich Balatka

Znění stížnosti

V Minulém roce jsem odešel po výpovědi od Freesat ke Skylink. Dnes jsem dostal upozornění na úhradu pohledávky č. 16020920. Nevím o co se jedná, jak mám postupovat? Balatka Oldřich


Produkt

V minulém roce jsem odešel do Freesat po výpovědi ke Skylink. Dnes jsem dostal upozornění na úhradu pohledávky číslo 16020920. Nevím o co se jedná. Jak mám postupovat? Balatka Oldřich


Požadované řešení

Nevím jak mám postupovat? O co se jedná?

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
10.9.2020 09:46, před 4 lety

Vymáhá-li společnost údajný dluh, musí také prokázat existenci tohoto dluhu. Pokud je spotřebitel přesvědčený, že mu žádný dluh vůči společnosti nevznikl, je vhodné o tomto informovat přímo společnost, jež údajný dluh vymáhá.

Pokud by inkasní společnost chtěla pohledávku vymáhat dále, musela by se obrátit na soud a v soudním řízení by spotřebitel měl možnost uplatnit všechny námitky. Případná exekuce může být zahájena až po pravomocném rozhodnutí soudu.

Co se týče společnosti UPC DTH S.a.r.l.(FreeSat), jedná se o zahraniční podnikatelský subjekt (zahraniční subjekt se sídlem v Lucemburku), proto doporučujeme spotřebiteli, aby se v případě nevyřešení situace v mimosoudním řešení sporů, obrátil na Evropské spotřebitelské centrum působící při České obchodní inspekci například prostřednictvím internetových stránek www.evropskyspotrebitel.cz, které bezplatně, rychle a efektivně pomáhá spotřebitelům řešit spory s obchodníky z jiného členského státu EU, Islandu nebo Norska.

Kontakty na ESC ČR:
adresa: Štěpánská 15, 120 00 Praha 2
e-mail: esc@coi.cz
telefon: 296 366 155
www.evropskyspotrebitel.cz

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
11.10.2020 16:03, před 4 lety

Společnost byla o podané stížnosti informována, bohužel však dosud neprojevila zájem se k případu vyjádřit. Vzhledem k tomu, že služba VašeStížnosti.cz funguje na principu oboustranné dobrovolnosti, jsme nuceni stížnost uzavřít.

V případě potřeby další konzultace se spotřebitel může obrátit na naši poradnu na telefonní lince 299 149 009.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.