Společnost


Lidl Česká republika s.r.o.
Počet nahlášených stížností:790
Z toho za letošní rok:4
Stále v řešení:9
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti
69%
31%
Toto skore je založeno na 151 stížnostech.

#45072Špatná hygiena

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

3 měsíce 13 dnů 1 hodina

Detail stížnosti

Publikováno
18.09.2020, před 4 lety

Lenka Mejsnarova

Znění stížnosti

V prodejně v Písku neustále bordel a špína již byla na toto jednou podaná stížnost, u pečiva nejsou rukavice ani sáčky a zákazníci se v pečivu prehrabuji a vybírají holima rukama pečivo zde raději nekupuji toto je v ostatních konkurenčních marketéři zabezpečeno. Zvláště v této závažné situaci pokud nebude zjednána okamžitá náprava budu vše řešit z hygienickou stanicí děkuji Mejsnarova


Požadované řešení

Okamžitá naprava

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
21.9.2020 14:02, před 4 lety

Má-li spotřebitel za to, že došlo k porušení předpisů ochrany veřejného zdraví, může se obrátit na příslušnou hygienickou stanici s žádostí o prošetření.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Reakce společnosti

Publikováno
29.9.2020 15:34, před 4 lety

Dobrý den, paní Mejsnarová,
děkujeme za podnět a čistotu písecké prodejny prověříme.
Rukavice jsou doplňovány každý den, pokud ovšem během Vaší návštevy k dispozici nebyly, velmi se omlouváme.

S pozdravem
Lidl Česká republika

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Reakce spotřebitele

Publikováno
2.10.2020 11:41, před 4 lety

Lenka Mejsnarova

Dobrý den rukavice se nachází pouze u rohlíků ale u pečiva do pěkného ne každý si bere pouze rukama stává se toto neustále nestalo se toto pouze při jedné návštěvě ale opakovaně a ne pouze mě ale i ostatním známým

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
1.11.2020 19:33, před 4 lety

Tímto zdvořile žádáme společnost, aby se k případu vyjádřila. Pokud tak společnost neučiní, stížnost uzavřeme.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
31.12.2020 16:05, před 4 lety

Společnost již nevyužila možnosti na vývoj případu reagovat. Vzhledem k tomu, že služba VašeStížnosti.cz funguje na principu oboustranné dobrovolnosti, jsme nuceni stížnost uzavřít.

V případě potřeby další právní konzultace se spotřebitelka může obrátit na naši spotřebitelskou poradnu na telefonní lince 299 149 009.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.