Společnost


Foglik s.r.o.
Počet nahlášených stížností:49
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti
30%
70%
Toto skore je založeno na 13 stížnostech.

#4552Bezdůvodné obohacení

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

6 měsíců 29 dnů 2 hodiny

Detail stížnosti

Publikováno
06.10.2014, před 10 lety

Kateřina Pastorová Folprechtová

Znění stížnosti

Dobrý den.

dne 24.9.2014 jsem udělala objednávku na www.evelinecosmetics.cz a zaplatila předem na účet 660,- Kč. Na emaily ani telefony nikdo nereaguje!!!Bohužel až teď jsem si našla, že je s touto firmou potažmo s panem Strnadem problém?!

Jak mám postupovat dál?

Děkuji

Pastorová


Požadované řešení

Požaduji navrácení celé částky!!!Nebo vyřízení objednávky.

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
6.10.2014 12:25, před 10 lety

Pokud došlo k uzavření smlouvy, kdy měla jedna strana povinnost uhradit kupní cenu a druhá měla povinnost dodat zboží a zboží nebylo dodáno ani po výzvě k dodatečnému plnění, má kupující právo od smlouvy odstoupit dle § 1978 občanského zákoníku a žádat vrácení kupní ceny v přiměřené lhůtě. Pokud společnost peníze nevrátí dobrovolně, bude nutné se svého nároku domáhat soudní cestou. Před podáním návrhu na vydání platebního rozkazu je nutné společnost vyzvat k plnění tzv. předžalobní výzvou dle § 142a občanského soudního řádu, ve které jí bude stanovena dodatečná lhůta k vrácení peněz s upozorněním, že pokud v této lhůtě nesplní dobrovolně, obrátí se spotřebitel na soud. Toto je pohled ze soukromoprávní hlediska.
Z trestněprávního hlediska je možné připojit se k tresnímu oznámení na Policii ČR. Poté budou orgány činné v trestním řízení posuzovat, zda došlo ke spáchání trestného činu.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
5.5.2015 12:45, před 10 lety

Společnost Foglik s.r.o. nereagovala na naši výzvu k řešení stížnosti. Vzhledem k tomu, že je námi nabízené mimosoudní řešení sporů založeno na principu dobrovolnosti, bude stížnost pro nereakci subjektu uzavřena.

Případné spory mohou být tedy řešeny pouze v soudním řízení. Z trestněprávního hlediska je možné připojit se k trestnímu oznámení na Policii ČR. Poté budou orgány činné v trestním řízení posuzovat, zda došlo ke spáchání trestného činu.

Před samotným podáním žaloby doporučujeme zaslat subjektu předžalobní výzvu dle § 142a
občanského soudního řádu. Vhodné je také právní zastoupení. Seznam advokátů je k dispozici na http://www.dtest.cz/advokati.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.