| Počet nahlášených stížností: | 111 |
| Z toho za letošní rok: | 0 |
| Stále v řešení: | 3 |
Jsem vašim zákazníkem již poměrně dlouho dobu a odebral jsem celou řadu nabízených produktů.Několikrát jsem byl označen za potvrzeného výherce různých finančních částek a ze zaslaných dokladů poměrně jasně vyplývalo,že stačí ve lhůtě včas odpověděe a zejména si objednat další produkt a do 14 dnů ,že obdržím finanční částku uvedenou v dokladech.Nikdy jsem nic neobdržel.Dnes jsem dostal další zásilku z vaší firmy kde je uvedeno,že jsem výhercem částka 756.000,-Kč.Opět stačí si objednat,nalepit nálepky a včas odeslat.Vzhledem k tomu,že jsem nikde nedohledal vaše tel.číslo využívám této mložnosti a ptám se.Děláte si ze mne opět legraci nebo pokud odpovím a objednám si zcela nepochybně obdržím slíbenou částku.Chci jasnou odpověď bez právních kliček. Emerich Mareček Děkuji
Výplata slíbené částky,nebo mi již žádné další nabídky nezasílejte.
|
|
Tweet |
Vyjádření dTestu
Nabídka výhry vázaná na nákup zboží je zakázanou obchodní praktikou dle přílohy č. 2 k zákonu o ochraně spotřebitele. Jedná se totiž o agresivní obchodní praktiku dle § 5 b zákona o ochraně spotřebitele, která může zásadním způsobem pozměnit chování spotřebitele tak, že se rozhodne k nákupu, který by za jiných okolností neudělal.
Spotřebiteli doporučujeme obrátit se stížností na regionální či ústřední inspektorát České obchodní inspekce. Adresy jednotlivých inspektorátů lze najít na www.coi.cz. Podnět lze podat i elektronicky přes elektronickou podatelnu ČOI na adrese www.coi.cz.
Vyjádření dTestu
Společnost byla o podané stížnosti informována, bohužel však dosud neprojevila zájem se k případu vyjádřit. Vzhledem k tomu, že služba VašeStížnosti.cz funguje na principu oboustranné dobrovolnosti, jsme nuceni stížnost uzavřít.
V případě potřeby další konzultace se spotřebitel může obrátit na naši poradnu na telefonní lince 299 149 009.
| Celkem | 66551 stížností |
| Za měsíc | 320 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
